Điều hòa Việt Nam được" thần thánh hóa"trị được cả bách bệnh?

Chẳng người tiêu dùng nào được tận mắt chứng kiến nhưng chiếc điều hòa có khả năng diệt khuẩn như thế nào, kiểm nghiệm thực tế tại Việt Nam cũng chưa có nhưng doanh nghiệp vẫn quảng cáo ầm ầm. Ảnh minh họa

Mùa nóng đã bắt đầu, hàng chống nóng cũng vì thế được các hãng tung ra. Để cạnh tranh với nhau, ngoài "tung hô" công nghệ, tính năng của sản phẩm, các hãng còn "thần thánh" hóa sản phẩm của mình, có thể chữa bệnh, ngăn chặn bệnh tật khi dùng. 

Các nhà khoa học tại Đại học Bách Khoa Hà Nội cho rằng, sản phẩm diệt khuẩn mà doanh nghiệp quảng cáo chỉ là "dẫn dụ" người tiêu dùng để kích thích bán hàng, còn trên thực tế lại không đúng như vậy.

Diệt đến 99,99% cúm A/H1N1?

Người dân sống ở thành thị dành phần lớn thời gian trong các không gian khép kín như tại nhà riêng, văn phòng làm việc hay nhà hàng, quán cà phê, khu vui chơi mua sắm... Các môi trường khép kín này luôn tiềm ẩn nhiều tác nhân gây bệnh và đã được chứng minh là nguy hiểm gấp 10 lần các tác nhân gây bệnh ngoài trời. Với sự bùng nổ của các bệnh lây lan qua đường hô hấp, các loại cúm A khiến người dân lo ngại sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe ... Nỗi sợ đó đã khiến không ít người đổ xô đi tìm mua những thiết bị có chức năng diệt khuẩn.

Nắm bắt được nhu cầu đó, các hãng công nghệ đã không ngừng tăng cường đưa ra thị trường những sản phẩm đa chức năng, thậm chí như có "phép tiên". 

Trên thị trường hiện có rất nhiều hãng công nghệ, sản xuất, nhập khẩu, phân phối điều hòa "ăn theo" xu hướng diệt khẩn để dẫn dụ người mua hàng.

Điển hình như hãng điện tử Samsung, đã tung ra thị trường dòng máy điều hòa được sử dụng công nghệ tạo ion diệt khuẩn MPI (Micro Plasma Ion) với lời khẳng định diệt đến 99,99% virut cúm A/H1N1. Theo Samsung, công nghệ này đã được nghiên cứu tại Bệnh viện Đại học Chungnam - Hàn Quốc và với kết quả thử nghiệm công nghệ MPI tiêu diệt được 99,99% virut cúm A/H1N1.

Ngoài khả năng tiêu diệt tới 99.99% virus cúm A/H1N1 trong không khí, dòng máy điều hoà nhiệt độ Virus Doctor của Samsung còn được quảng cáo là giúp bảo vệ người tiêu dùng khỏi các tác nhân gây bệnh khác như vi khuẩn, nấm mốc, bọ ve, các chất gây dị ứng và bụi trong không khí. Bên cạnh đó còn tiêu hao lượng điện tiêu thụ thấp hơn đến 52.4% so với máy điều hòa nhiệt độ thông thường.

Những tính năng, công dụng "phi thường" của sản phẩm như vậy chỉ được nhà sản xuất nói và minh chứng ở nước ngoài, còn thực tế ở Việt Nam, gắn với người tiêu dùng Việt Nam thì họ "mù mờ", không kiểm chứng được điều đó.

Cùng với Samsung, LG cũng không thể đứng ngoài cuộc chơi và hãng này cũng tung ra thị trường dòng sản phẩm Health Plus Inverter có hệ thống lọc khí diệt khuẩn Neo Plasma gồm 6 tấm lọc, trong đó có một tấm lọc diệt virus, được gọi là tấm lọc virus. Tấm lọc này được phủ lên bề mặt 1 loại enzyme có chiết xuất từ kim chi và đã được chứng minh khả năng tiêu diệt virus H1N1 tới 99,9%.

Ông Vũ Đức Trọng ở Trương Định ( Hoàng Mai - Hà Nội) cho biết, vì lo ngại các vi khuẩn cúm có thể xâm nhập và gây bệnh cho cô cháu gái 2 tuổi nên gia đình quyết định thay thế chiếc điều hòa cũ bằng chiếc điều hòa mới có chức năng diệt mọi loại vi khuẩn.

"Thấy quảng cáo là điều hòa có thể diệt hết mọi loại vi khuẩn nên vẫn mua mặc dù có đắt hơn các loại điều hòa thông thường", ông Trọng nói.

Cũng theo ông Trọng, quan trọng là nó có thể diệt mọi vi khuẩn trong không khí để bảo vệ người thân trong gia đình và đặc biệt là trẻ nhỏ. Thấy doanh nghiệp nói có thể diệt đến 99,99% vi khuẩn là tôi có thể yên tâm rồi.

Với những lời quảng cáo có cánh, người tiêu dùng đổ xô đi mua những chiếc máy điều hòa có chức năng diệt khuẩn và sẵn sàng chi vào chiếc điều hòa này cao hơn hàng thông thường từ một triệu tới ba triệu đồng. Tuy nhiên, những chiếc điều hòa đó có diệt vi khuẩn hay không thì chẳng người tiêu dùng nào biết.

Chỉ là quảng cáo!

Dạo qua một lượt các trung tâm, siêu thị điện máy ở Hà Nội có thể nhận thấy, hầu hết các cửa hàng, siêu thị điện máy ở đây đều đưa ra những “chiêu” quảng cáo về các tính năng ưu việt của sản phẩm. Tuy nhiên, khi hỏi về cơ chế vận hành để làm sao sản phẩm có thể diệt khuẩn thì không cửa hàng, trung tâm nào giải thích được.

Đến các nhà khoa học còn chưa tin điều hòa có khả năng trị bệnh, chặn vi khuẩn, diệt khuẩn, thậm chí tác dụng còn ngước lại thì người tiêu dùng nên cẩn trọng khi chọn lựa điều hòa có những tính năng như vậy. Ảnh minh họa

Trả lời câu hỏi của PV Chất lượng Việt Nam về công nghệ Micro Plasma Ion và hệ thống lọc khí diệt khuẩn Neo Plasma gồm 6 tấm lọc có thực sự diệt khuẩn như lời các nhà sản xuất quảng cáo hay không? TS. Nguyễn Việt Dũng - Viện Khoa học và Nhiệt lạnh - Đại học Bách Khoa Hà Nội cho rằng, câu hỏi này chỉ được trả lời sau khi đã tấm lọc được kiểm nghiệm tại một trong những phòng thí nghiệm về an toàn sinh học được Bộ Y tế Việt Nam công nhận.

"Nếu chỉ đơn thuần là quảng cáo thương mại thì không thể khẳng định được mức độ chính xác của thông tin. Tuy nhiên theo kinh nghiệm của các phòng an toàn sinh học, nếu hệ thống điều hòa không khí có thêm các lưới lọc và lọc được virut thì trở lực do lưới lọc tạo ra tăng lên cao so với thông thường, do đó quạt sẽ tăng thêm cột áp dẫn tới tiêu thụ điện tăng lên đáng kể. 

Ngoài ra đối với lưới lọc loại này theo quy trình sau một số giờ hoạt động sẽ phải rửa sạch và thậm chí thay thế. Khả năng khử trùng phụ thuộc đáng kể vào vấn đề này. Đối với sản phẩm loại này cần có hướng dẫn sử dụng cụ thể riêng biệt. Nếu không có thì chỉ nên coi như loại thông thường chứ không nên coi như loại đặc chủng để dùng trong các phòng có khả năng lây nhiễm bệnh”, TS Dũng nói.

Cũng theo TS. Dũng, người tiêu dùng không nên cả tin vào những lời quảng cáo của các nhà cung cấp sản phẩm. Chỉ nên tin vào những gì đã được kiểm chứng của các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Hà Nho

Xem Chi Tiết »

Câu lạc bộ những doanh nghiệp lỗ trăm, nghìn tỷ năm 2012

Mức lỗ lớn nhất thuộc về Tổng CTCP Xây lắp dầu khí (PVX) với việc lỗ hơn 1.800 tỷ đồng. Nhiều công ty thành viên của PVX cũng lỗ rất lớn.

Năm 2012, khó khăn của nền kinh tế đã kéo theo việc số doanh nghiệp lỗ khủng tăng lên mức kỷ lục. Rất nhiều công ty lỗ hàng chục đến hàng trăm tỷ đồng, đặc biệt là các doanh nghiệp ngành bất động sản, xây dựng và vật liệu xây dựng.

Có những doanh nghiệp lỗ lớn là điều nhìn thấy trước nhưng cũng có những công ty bỗng dưng lỗ khủng. Bảng dưới đây thống kê một số doanh nghiệp đã công bố tình hình tài chính và ghi nhận mức lỗ trên 100 tỷ đồng trong năm 2012.

Mức lỗ lớn nhất mà CafeBiz ghi nhận được thuộc về Tổng CTCP Xây lắp dầu khí (PVX) với việc lỗ hơn 1.800 tỷ đồng. Nhiều công ty thành viên của PVX cũng lỗ rất lớn.

Bảng xếp hạng các doanh nghiệp lỗ hơn 100 tỷ đồng trong năm 2012

(click vào tiêu đề cột để sắp xếp nội dung trong cột từ A-Z, từ lớn đến bé hoặc ngược lại)

Đơn vị: tỷ đồng

	Lĩnh vực	Công ty	Mã CK	Doanh thu	LNST
	Xây dựng	TCT Xây lắp Dầu khí	PVX	4470	-1847
	Thủy sản	Thủy sản Bình An(1)		196	-835
	Hàng hải	Vận tải biển và BĐS Việt Hải (2)	VSP	312	-616
	Bất động sản	Kinh Bắc City	KBC	281	-484
	KD nông sản	Cà phê Thái Hòa	THV	281	-393
	Sắt thép	TCT Thép VN (VNSTEEL)		29090	-343
	Bất động sản	Sudico	SJS	51	-305
	Bất động sản	Xây lắp Dầu khí Sài Gòn (*)	PSG	77	-252
	Bất động sản	Saigontel	SGT	197	-214
	Bất động sản	Xây lắp Dầu khí Nghệ An (*)	PVA	284	-174
	KD nông sản	Lafooco	LAF	906	-152
	Bất động sản	Alphanam	ALP	968	-149
	Đồ uống	Interfood	IFS	854	-145
	Bất động sản	PVC Mekong (*)		150	-140
	Chứng khoán	Sacombank-SBS	SBS	228	-138
	Xi măng	Xi măng Công Thanh		1041	-137
	Công nghiệp	Công nghiệp Thủy sản	SCO	86	-136
	Sắt thép	Nam Vang	NVC	1008	-128
	Bất động sản	Hanic	SHN	75	-127
	Hàng hải	Vitranschart	VST	1513	-125
	Bảo hiểm	Prudential VN		6593	-109
	Sắt thép	Thép Nam Kim	NKG	2927	-105
	Chứng khoán	Chứng khoán Phú Hưng	PHS	55	-101
	Xây dựng	Xây lắp Dầu khí Miền Trung (*)	PXM	201	-100

(*) Các công ty thành viên của hệ thống Xây lắp Dầu khí

(1) Kết quả Thủy sản Bình An tính đến hết tháng 8/2012

(2) Kết quả VSP tính đến hết tháng 6/2012

Theo CafeBiz

Xem Chi Tiết »

Thống đốc NHNN khẳng định không bình ổn giá vàng

Thống đốc Nguyễn Văn Bình khẳng định không có mục tiêu bình ổn giá vàng, phần chênh lệch giá sẽ thuộc về ngân sách nhà nước để đầu tư lại cho nền kinh tế, thực hiện các công trình phúc lợi xã hội.

Thống đốc cho rằng nguồn lợi từ chênh lệch giá vàng sẽ thuộc về ngân sách Nhà nước để đầu tư lại cho nền kinh tế, thực hiện các công trình phúc lợi xã hội.

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước trả lời trong chương trình Dân hỏi - Bộ trưởng trả lời ngày 5/5. Đây là lần thứ hai ông tham gia chương trình này.
*Có một người dân viết: “Ngân hàng Nhà nước cứ nói là bình ổn thị trường vàng nhưng không nhằm mục tiêu bình ổn giá. Tôi nghĩ bình ổn thị trường vàng chính là bình ổn giá”. Xin Thống đốc trả lời?
- Đúng là một trong những nội dung bình ổn thị trường là làm sao ổn định được giá cả.
Tuy nhiên khái niệm bình ổn một thị trường vàng, tức là thị trường không phải là các mặt hàng ưu tiên, thì giá cả phải do lực lượng thị trường quyết định nhưng không bị chi phối bởi các nhóm lũng đoạn. Đó là cái chúng ta cho rằng là mục tiêu để ổn định thị trường.
Tôi cho rằng có sự hiểu nhầm giữa khái niệm ổn định giá với khái niệm chênh lệch giữa giá vàng trong nước và giá vàng thế giới.
- Vậy theo ông, phải hiểu như thế nào mới đúng?
- Vừa qua, giá vàng trong nước hôm nay là 42 triệu đồng, ngày mai có thể cũng quanh mức 42 triệu nhưng ngày hôm qua chênh lệch giữa giá thế giới có thể là 2 triệu đồng còn hôm nay có thể lên tới 5-6 triệu đồng rồi. Đó là hai khái niệm khác nhau.
Như thế chúng ta thấy giá vàng trong nước về cơ bản vẫn ổn định nhưng so với giá vàng thế giới thì khoảng cách đã giãn ra. Chúng ta hiểu như thế giữa khái niệm là giá vàng trong nước và chênh lệch giữa giá vàng trong nước và giá vàng thế giới.
*Giá thế giới và trong nước vẫn giữ chênh lệch ở mức cao, ngay cả khi Ngân hàng Nhà nước bán vàng ra để can thiệp. Tại sao lại có tình trạng này?
- Luật Ngân hàng Nhà nước cũng như Nghị định 24 về quản lý hoạt động kinh doanh vàng nêu rõ mục tiêu là ổn định thị trường chứ không có mục tiêu ổn định hay làm cho giá trong nước với thế giới thu hẹp.
Đồng tiền của Việt Nam chưa chuyển đổi nên chế độ quản lý ngoại hối so với nhiều nước còn tương đối chặt, hay nói một cách khác những cái tự do trong ngoại hối vẫn còn có nhiều nội dung phải quản lý. Nếu nói rộng ra thì giữa thị trường ngoại hối trong nước và nước ngoài là không liên thông.
Vàng về bản chất là ngoại tệ, ta không sản xuất mà nhập khẩu. Do vậy nếu một bên thị trường ngoại tệ không liên thông mà lại để thị trường vàng liên thông thì chính chúng ta làm tỷ giá bị chao đảo theo giá thế giới. Đó là thực tế trong thời gian trước đây khi chưa có Nghị định 24.
Để đạt được những điều đó thì phải ổn định được giá vàng trong nước một cách tương đối và tránh được tác động lên xuống thất thường của giá, ảnh hưởng đến kinh tế vĩ mô.
* Mục tiêu bình ổn thị trường có bao gồm mục tiêu thu hẹp khoảng cách chênh lệch giữa giá vàng trong nước và thế giới hay không và làm thế nào để đạt được mục tiêu đó?
- Do thị trường vàng trong nước - thế giới không liên thông và thị trường vàng trong nước có sự độc lập tương đối nên có sự chênh lệch lúc cao, lúc thấp giữa giá với thế giới.
Qua 5 phiên đấu thầu đầu tiên, giá vàng từ mức 46 – 47 triệu đồng về quanh mức 42 – 43 triệu đồng, chênh lệch với thế giới từ 6 triệu xuống 2,5 – 3 triệu đồng. Thế nhưng khi làm được vậy rồi thì giá vàng thế giới lại sụt quá nhanh nên khoảng cách lại dãn ra quá lớn.
Nếu điều chỉnh ngay giá sát với thế giới như trước đây sẽ tạo ra làn sóng đầu cơ rất lớn và hiện tượng người dân đổ xô đi mua vàng, tỷ giá bị ảnh hưởng. Nhưng thời gian qua, giá có sự ổn định tương đối nên điều đó không xảy ra, động cơ đầu cơ vào vàng không còn hấp dẫn như trước đây nữa.
Mục tiêu trước mắt và trực tiếp của chúng ta là bình ổn thị trường vàng nói chung và bình ổn giá vàng trong nước để tránh đầu cơ, trục lợi. Nếu chúng ta làm tốt được điều này và ổn định kinh tế vĩ mô, có thể tin tưởng trong trung và dài hạn sẽ đưa giá trong nước về sát thế giới. Còn trong ngắn hạn, chênh lệch này vẫn chưa thu hẹp được ngay.
* Theo Thống đốc, giá vàng trong nước và thế giới chênh lệch cao thì ai sẽ là người được hưởng lợi?
- Trước đây với những người có vàng muốn bán thì rõ ràng ở mức độ nào đó họ được hưởng lợi khi giá trong nước cao hơn thế giới. Nhưng với người cần mua vàng, có vẻ là họ bị thiệt vì phải mua với giá cao hơn.
Nhưng phải thấy rằng nếu mua giá cao hơn thì cũng bán giá cao. Do vậy sự chênh lệch ở đây không phải là cái thiệt thòi của người mua - bán, mà chỉ là chênh lệch giữa giá mua và giá bán thôi. Còn nếu anh mua giá cao, anh cũng bán được giá cao thì sự chênh lệch ở đây không ảnh hưởng đến lợi nhuận của người mua bán vàng trong nước.
Hoạt động kinh doanh vàng tiêu tốn một lượng ngoại tệ rất lớn - vốn không dồi dào và cần ưu tiên cho các mục tiêu phát triển xã hội. Nhưng vì còn thị trường vàng nên vẫn phải dùng một lượng ngoại tệ nhất định để tạo ra nguồn cung hàng hóa.
Nếu như trước đây cho nhập vàng (tư nhân, các tổ chức kinh tế nhập vàng hoặc nhập lậu) thì toàn bộ sự chênh lệch giá nội - ngoại do các đối tượng kinh doanh này được hưởng và người dân không được gì. Nay toàn bộ do nhà nước đảm nhiệm nên chênh lệch này thuộc về ngân sách nhà nước để đầu tư lại cho nền kinh tế, thực hiện các công trình phúc lợi xã hội.
Về việc thu hẹp chênh lệch giá vàng trong nước và thế giới, mục tiêu trước mắt và trực tiếp là bình ổn thị trường vàng nói chung trong đó có bình ổn giá trong nước để tránh việc đầu cơ trục lợi do giá lên xuống thất thường.
Nếu chúng ta làm tốt công tác này cộng với việc tiếp tục ổn định được kinh tế vĩ mô thì chắc chắn rằng giá trong nước và thế giới sẽ sát lại gần nhau hơn như thực tế trong 5 phiên đấu thầu đầu tiên. Cho nên trung và dài hạn thấy rằng có thể đưa được, thế nhưng trong ngắn hạn khi giá vàng thế giới có biến động thì có thể giãn ra nhưng chỉ là hiện tượng tạm thời. 

P.V (tổng hợp - Nguồn: VTV)

Xem Chi Tiết »

Đại tướng Võ Nguyên Giáp nói gì về Điện Biên Phủ?

"Chiến thắng Điện Biên Phủ chấm dứt huyền thoại bất khả chiến bại của phương Tây, truyền cảm hứng cho các lực lượng chống đế quốc thực dân trên toàn thế giới".
Wilfred Burchett, một trong những nhà báo chiến trường người Australia nổi tiếng của thế kỷ 20 đã có cuộc phỏng vấn với Đại tướng Võ Nguyên Giáp ngày 13/4/1964.
Trong cuộc phỏng vấn này, với độ lùi thời gian 10 năm kể từ chiến thắng lừng lẫy ở Điện Biên Phủ, ông đã đặt câu hỏi với Đại tướng về “những bài học cần thiết”.
Cuộc phỏng vấn đã được đưa vào cuốn “Rebel Journalism” - một tuyển tập các bài viết của ông Burchett. Kỷ niệm 59 năm chiến thắng Điện Biên Phủ (7/5/1954-7/5/2013), xin giới thiệu bạn đọc bài phỏng vấn này.

Nhà báo Wilfred Burchett trò chuyện với Chủ tịch Hồ Chí Minh. Ảnh tư liệu

Nhà báo Wilfred Burchett giới thiệu trong lời đề dẫn bài phỏng vấn:
“Năm 1954, Tướng Võ Nguyên Giáp trực tiếp chỉ huy chiến dịch 57 ngày đêm chống lại tập đoàn cứ điểm Pháp ở Điện Biên Phủ, phía tây bắc Việt Nam. Cuộc chiến đánh dấu hồi cáo chung của chủ nghĩa thực dân.
Chiến thắng của Việt Minh là chiến thắng đầu tiên của một phong trào kháng chiến ở châu Á chống lại quân đội thực dân trong một cuộc xung đột quân sự thông thường. Nó chấm dứt huyền thoại bất khả chiến bại của phương Tây, dẫn tới sự rút lui nhục nhã của Pháp khỏi Việt Nam và truyền cảm hứng cho các lực lượng chống đế quốc thực dân trên toàn thế giới”.
Con đường chiến thắng
10 năm sau chiến dịch Điện Biên Phủ, Đại tướng Võ Nguyên Giáp đã khẳng định những giá trị, bài học trước nhà báo phương Tây:
“…Từ kinh nghiệm chiến tranh giải phóng dân tộc của nhân dân Việt Nam, đặc biệt là chiến thắng Điện Biên Phủ, tôi nghĩ, chúng ta có thể rút ra các kết luận sau:
Thứ nhất, chiến thắng Điện Biên Phủ không chỉ là thắng lợi to lớn cho nhân dân Việt Nam mà còn cho nhân loại tiến bộ; một chiến thắng cho tất cả các dân tộc bị áp bức đang chống lại chủ nghĩa thực dân ở mọi hình thức, cũ và mới; cho độc lâp và tự do, một chiến thắng vĩ đại cho các lực lượng chủ nghĩa xã hội, dân chủ và hoà bình trên toàn thế giới.
Chiến thắng Điện Biên Phủ chứng minh rằng, trong bối cảnh quốc tế hiện nay, nếu được dẫn dắt bởi chính sách đúng đắn, đoàn kết thống nhất trong một cuộc đấu tranh kiên quyết vì độc lập và dân chủ, chống lại chủ nghĩa đế quốc và chủ nghĩa thực dân dưới mọi hình thức, nếu được sự tán thành và ủng hộ của nhân dân thế giới, thì một dân tộc bị áp bức, thậm chí có thể yếu hơn, chắc chắn cuối cùng sẽ giành chiến thắng.

Đại tướng Võ Nguyên Giáp quan sát tình hình mặt trận Điện Biên Phủ năm 1954. Ảnh tư liệu

Kết luận thứ hai là, trong đấu tranh giải phóng dân tộc, khi đối mặt với các hành động bạo lực và chiến tranh của chủ nghĩa đế quốc và chủ nghĩa thực dân kiểu cũ và mới, nhân dân bị áp bức ở các nước thuộc địa, nửa thuộc địa và phụ thuộc chỉ có một con đường duy nhất: đấu tranh chính trị và quân sự kiên quyết để chống lại hành vi bạo lực và chiến tranh thông qua cách mạng bạo lực dựa vào chính trị của toàn dân và vũ trang nhân dân.
Đấu tranh chính trị và quân sự của toàn dân, chiến tranh nhân dân, quân đội nhân dân, mặt trận dân tộc thống nhất của toàn dân, hình thành con đường giải phóng dân tộc và chiến thắng.
Chống lại toan tính xảo quyệt
Kết luận thứ ba là lợi ích to lớn và có tầm quan trọng sống còn với chúng tôi. Nếu trong quá khứ, nhân dân Việt Nam có thể đánh bại thực dân Pháp, thì đồng bào của chúng tôi ở miền Nam Việt Nam, cho dù có muôn vàn khó khăn phải vượt qua, đã đạt được những thành công vang dội và sẽ giành chiến thắng cuối cùng.
Cuộc đấu tranh của nhân dân Việt Nam để giải phóng miền Nam và thống nhất đất nước sẽ chiến thắng. Chúng tôi có niềm tin không lay chuyển trong chiến thắng này. Hãy nói với dư luận thế giới rằng, người Việt Nam là một trong những dân tộc yêu chuộng hoà bình nhất thế giới, và đã tiến hành cuộc chiến tranh giải phóng trong những điều kiện cực kỳ khó khăn.
Đồng bào chúng tôi ở miền Nam Việt Nam đang ở năm thứ 20 của chiến tranh. Dân tộc chúng tôi, đồng bào của chúng tôi ở miền Nam đang đấu tranh cho tự do, giải phóng, cho hoà bình, hoà bình đích thực, hoà bình trong độc lập và dân chủ.
Tôi cho rằng, kết luận thứ tư có thể rút ra. Chúng ta biết, Điện Biên Phủ mở ra con đường đi tới ký kết Hiệp định Geneva 1954, tái lập hoà bình ở Đông Dương, công nhận độc lập, chủ quyền, thống nhất và toàn vẹn lãnh thổ của Việt Nam, Lào và Campuchia.
Vì những lý do này, chúng ta có thể rút ra kết luận rằng, mọi cuộc đàm phán với đế quốc cần được hỗ trợ bởi cuộc đấu tranh kiên quyết dưới mọi hình thức chống lại những toan tính xảo quyệt. Chỉ khi các lực lượng của nhân dân đã phát triển trong cuộc đấu tranh của họ thì đế quốc buộc phải từ bỏ đặc quyền và lợi ích của chúng, công nhận quyền hợp pháp của chúng tôi.
Do đó cũng có thể rút ra kết luận rằng, bằng cuộc đấu tranh kéo dài, khó khăn và anh hùng, bằng chiến đấu và chiến thắng vĩ đại ở mặt trận Điên Biên Phủ, nhân dân Việt Nam đã đấu tranh không chỉ cho độc lập dân tộc mà còn cho hoà bình ở Việt Nam và Đông Nam Á.
Bây giờ tôi nói tới kết luận thứ năm với đặc điểm tổng quát hơn.
Bằng sự can thiệp và xâm lược, đế quốc Mỹ đã hoàn toàn tự bóc trần bộ mặt của họ trong mắt nhân dân Đông Dương cũng như thế giới. Họ tự cho thấy họ là kẻ xâm lược tàn bạo với nhân dân Việt Nam, Lào và Campuchia, một sen đầm quốc tế, kẻ thù nguy hiểm nhất của nhân dân và các phong trào giải phóng dân tộc trên thế giới.
Đó là lý do tại sao nhân dân trên thế giới cần tăng cường đấu tranh và tạo nên mặt trận thống nhất rộng lớn nhất chống lại đế quốc Mỹ. Chúng tôi tin tưởng rằng, ở khắp nơi trên thế giới, ở châu Á, châu Phi và Mỹ Latin, đế quốc Mỹ cuối cùng sẽ thất bại. Cuộc đấu tranh của nhân dân châu Á, châu Phi và Mỹ Latin cuối cùng nhất định sẽ giành chiến thắng.
Đây là những kết luận tóm tắt mà chúng tôi có thể rút ra từ cuộc chiến tranh giải phóng dân tộc và chiến dịch Điên Biên Phủ. 10 năm trôi qua và rất nhiều sự kiện đã diễn ra. Tôi cho rằng, những sự kiện ở Đông Dương cũng như những nước khác trên thế giới đang xác thực những kết luận này.
Trong mọi trường hợp, các sự kiện diễn ra ở một số nơi những năm gần đây đã chứng minh điều này. Nhân dân Cuba, Lào, Algeria và các nước khác đã đứng lên và giành chiến thắng. Đó là kết luận đầu tiên.

Nhà báo Wilfred Burchett làm việc cho nhật báo London Express, từng có mặt ở nhiều nơi trên thế giới để viết về Chiến tranh thế giới thứ II. Cuộc gặp gỡ lịch sử với Chủ tịch Hồ Chí Minh (1954) đã đưa ông sau này trở thành người bạn lớn của nhân dân Việt Nam. Ông là nhà báo phương Tây đầu tiên đặt chân đến nhiều vùng giải phóng ở miền Nam ngay trong những ngày chiến tranh ác liệt. Ông đã đi rất nhiều nơi ở vùng giải phóng, theo dấu chân các chiến sĩ của Mặt trận Dân tộc giải phóng miền Nam ngày đó. Wilfred Burchett có mối quan hệ thân thiết với nhiều nhà lãnh đạo Việt Nam thời kỳ đó như Thủ tướng Phạm Văn Đồng, Đại tướng Võ Nguyên Giáp, Chủ tịch Mặt trận Dân tộc giải phóng miền Nam Nguyễn Hữu Thọ, Bộ trưởng Ngoại giao Chính phủ lâm thời Cộng hòa miền Nam Việt Nam Nguyễn Thị Bình…

Nguồn: VNN

Xem Chi Tiết »

Mượn danh... danh nhân

Không ít người vào quán tò mò, tự hỏi: “Có đúng các danh nhân này đã nói như vậy không nhỉ?”.

Một quán cà phê trên đường Đồng Khởi treo rất nhiều ảnh của các danh nhân thế giới cùng những câu phát biểu về cà phê

Trên tường những quán cà phê sang trọng của một thương hiệu nổi tiếng treo đầy ảnh về danh nhân thế giới. Có lẽ những khung hình này sẽ chẳng mấy hấp dẫn nếu không có thêm trích dẫn lời của các danh nhân này về giọt đắng.
Quảng cáo miễn phí
Nhà văn Honoré De Balzac: “Khi chúng ta uống cà phê, các ý tưởng xuất hiện như đi diễu hành trong quân đội”. Sebastian Bach, một nhà soạn nhạc tài ba: “Không có cà phê buổi sáng, cuộc đời tôi khô khan và vô vị”.
Không ít người vào quán tò mò, tự hỏi: “Có đúng các danh nhân này đã nói như vậy không nhỉ?”.
Balzac nổi tiếng là người uống rất nhiều cà phê. Điều đó giúp ông thêm cảm hứng để viết lách. Và đúng là ông có nói câu trên thật, trong tác phẩm “Traité des excitants modernes”.
Bach cũng là tín đồ của cà phê, thậm chí còn viết hẳn một tác phẩm có chủ đề liên quan đến cà phê. Nhân vật chính trong tác phẩm là một cô gái mê cà phê đến mức ông cha phải phát bực.
Cô gái nói: “Nếu con không được uống cà phê 3 lần 1 ngày thì trong nỗi dằn vặt, con sẽ quắt queo như miếng thịt dê quay”. Dù vậy, chẳng biết vị nhạc sĩ tài ba này có cảm thấy đời vô vị khi thiếu cà phê như trong câu nói ở trên hay không.
Nhưng cho dù ông chủ thương hiệu nổi tiếng này có “dựng” những câu đó đi chăng nữa, việc lựa chọn những câu nói và gắn chúng với các danh nhân thế giới chứng tỏ ông biết cách làm thương hiệu.
Vừa thúc đẩy một số người uống cà phê nhiều hơn, vừa chẳng mất đồng nào vì các danh nhân này qua đời từ lâu rồi, không phải trả bản quyền. Người giữ bản quyền, nếu có, cũng chẳng hơi đâu mà qua Việt Nam để kiện.
Thay đổi chiến lược
Mượn lời danh nhân thế giới quảng cáo cho mình tất nhiên là quá tốt. Nhưng nếu cần tạo dựng bản sắc riêng thì sao không mượn lời của chính các danh nhân Việt. Có thể ông này muốn đưa thương hiệu của mình vươn ra toàn cầu nên dùng danh nhân nước ngoài, hơn nữa ông còn muốn đánh vào tâm lý sính ngoại của nhiều người Việt Nam.
Tuy nhiên, cách uống cà phê của người Việt và người nước ngoài lại rất khác nhau. Điều thương hiệu cà phê này cần làm trước tiên là chinh phục người dùng trong nước.
Để làm được điều đó, nên chăng là dùng lời lẽ của những danh nhân, văn nghệ sĩ đất Việt? Đã có nhiều nhạc phẩm nổi tiếng của Việt Nam liên quan đến chủ đề cà phê như “Ly cà phê Ban Mê”, “Giọt đắng cà phê”, nhưng dường như chưa có người Việt nổi tiếng nào nói về cà phê Việt. Nếu vậy ta có thể phỏng vấn những người nổi tiếng để mượn lời.
Có thể tìm một nhà văn, chẳng hạn Nguyễn Nhật Ánh, để thực hiện một bài phỏng vấn về cà phê. Như vậy, thương hiệu cà phê này sẽ có khả năng được quần chúng quan tâm hơn, đặc biệt là những bạn trẻ vì ông Ánh chuyên viết cho lứa tuổi mới lớn. Hay mời Ngô Bảo Châu, nhà toán học được giải thưởng Fields, phát biểu vài câu về cà phê.
Một câu hỏi được đặt ra ở đây: Phải chăng ý tưởng của ông chủ thương hiệu này là đem thương hiệu cà phê của mình tiến ra toàn cầu nên cần cậy đến danh nhân thế giới, còn danh nhân Việt không được nhân loại biết đến nên đành thôi?
Vậy có thể lựa chọn những người được thế giới biết đến, như Ngô Bảo Châu, nhà văn Nguyễn Huy Thiệp, với tác phẩm “Tướng về hưu” được dịch sang tiếng Anh, hay Bảo Ninh, với “Nỗi buồn chiến tranh”, sang tiếng Pháp.
Xây dựng “cà phê danh nhân”, không thể thiếu mặt văn nghệ sĩ, nhà khoa học Việt Nam. Các nhà sáng tạo của Việt Nam có khi còn uống cà phê nhiều hơn cả Balzac hay Bach.
Tất nhiên sử dụng câu nói của người đã mất từ lâu thì chẳng lo gì đến chi phí cũng như bản quyền. Còn mời Ngô Bảo Châu, Nguyễn Huy Thiệp hay Nguyễn Nhật Ánh, chưa chắc đã dễ được như thế.
Tuy nhiên, ở Việt Nam, chuyện cho không là khá phổ biến, nhất là khi lời nói lại không mất tiền mua. Ở Việt Nam, vấn đề bản quyền cũng ít được chú ý đến.

Nguồn: NCĐT

Xem Chi Tiết »

Diễn Dàn Tư Vấn Việt Nam 2013 MBA-MCI - 31/05/2013

Agenda

• 

The Forum focuses on 4 discussion points of the effectiveness of corporate governance: Strategy, Human Resource, Finance, and Business Process under the economic scenario 2013.

(This is the tentative agenda and subject to change without prior notice)

Xem Chi Tiết »

Bán hàng bằng tâm l‎ý: Điều quan trọng là Customer Insight

Bán hàng bằng tâm lý

Ngày 13 tháng 04 vừa qua, Viện QTKD FSB đã giúp cho hơn 70 người công tác trong lĩnh vực kinh doanh hiểu rõ và nắm bắt cách bán hàng mới dựa vào tâm lý‎ thông qua buổi hội thảo chuyên sâu “Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng bằng tâm lý‎”. Buổi hội thảo đã được tổ chức tại TP.HCM với sự chủ trị của Chuyên gia marketing Nguyễn Đăng Duy Nhất.

 

Với phương pháp action learning và experiential learning, diễn giả đã cuốn hút mọi người vào buổi học một cách hào hứng với những bước bán hàng mới hấp dẫn.

Đầu tiên, ông Nhất đã giúp mọi người phân biệt rõ cách bán hàng cũ và thuật bán hàng bằng tâm lý hiện nay. cách bán hàng cũ là cách bán hàng dựa vào sản phẩm (các đặc tính). Ngày nay, cùng với sự tăng lên của chất lượng sống và số lượng sản phẩm cạnh tranh, phương thức bán hàng đã có sự thay đổi hẳn về chất. Cách bán hàng ngày nay là dựa vào sự thấu hiểu tâm l‎ý khách hàng cộng hưởng với cảm xúc tích cực và tâm lý‎ vững vàng của người bán.

Khái niệm "Thấu hiểu tâm lý khách hàng" đối với nhiều nhân viên bán hàng ngày nay là điều "chán rồi, khổ lắm, nói mãi". Thế nhưng không phải ai cũng có thể đạt được doanh số và vượt chỉ tiêu được giao. Tại sao? Điều mấu chốt là ở chỗ làm thế nào để thấu hiểu tâm lý khách hàng?; điều gì quan trọng nhất cần nắm được?; và kỹ thuật vận dụng tâm lý ấy ra sao?;... Đó là sự khác biệt giữa một người bán hàng thành công và người bán hàng thất bại trong bối cảnh kinh doanh hiện nay.

Với các tiếp cận như trên, ông Nhất đã từng bước giúp mọi người loại bỏ đi những cách làm cũ, vô tình cản trở công việc của họ bấy lâu nay. Thay vào đó là hàng loạt những khái niệm mới, tư duy mới và kỹ thuật mới. một trong những điều ông nhấn mạnh mang tính chất then chốt cho cách bán hàng này là khái niệm Customer insight. Ông hài hước thêm rằng "nếu nắm được insight thì bán hàng 100 cú thì hết 99 cú thành công".

Vậy customer insight là gì? Để hiều rõ khái niệm này, ông Nhất đã kể một câu chuyện bán nhà của một anh chàng tên là Agent. sau đây xin được trích dẫn nguyên văn.

“Một đôi vợ chồng son đang có nhu cầu mua nhà và họ cùng đi thăm ngôi nhà của anh agent đang rao bán. Trong chuyến dẫn khách đi thăm căn nhà nhỏ cần bán bên thảo nguyên, Agent đã không ngại cho đôi vợ chồng son này đi chung xe. Tới khúc đường gần nhà, nơi có những cây anh đào nở hoa rất đẹp, Agent vô tình nghe thấy người vợ thủ thỉ với chồng rằng ngày xưa nhà cô ấy cũng có hoa anh đào và cô ấy rất thích.

Khi vào thăm nhà, người chồng rất bất ngờ vì ngôi nhà hơi nhỏ so với trong trí tưởng tượng. Phòng khách thì nhỏ quá nếu bạn bè tới thăm thì thiếu chỗ ngồi, dụng cụ phòng bếp thì quá cũ, khó sử dụng, phòng ngủ hơi nhỏ sợ khi sinh có thể thiếu chỗ ngủ... Agent đã giải quyết hàng loạt những thắc mắc của khách hàng rằng "thú nhận với anh, đúng là phòng có hơi nhỏ một chút nhưng phải bán nó tôi cũng rất tiếc. Đây là ngôi nhà được mệnh danh là ngôi nhà đẹp nhất khu vực này. Ngôi nhà rất ấm cúm với đôi vợ chồng trẻ như anh chị và có thể mở rộng thêm phòng về hướng đông. Điều đặc biệt tạo nên giá trị của ngôi nhà là có nhiều cửa sổ với những tầm nhìn tuyệt đẹp ra những rừng hoa anh đào tươi thắm tạo nên một nơi hội tụ nhưng tinh hoa của đất trời, giúp cho chủ nhân cảm giác khỏe khoắn, gia đình hạnh phúc bền lâu.' cuối cùng Agent đã bán được căn nhà bé nhỏ của mình cho đôi vợ chồng trẻ”.

Customer insight ở đây chính là hoa anh đào trong một khung cảnh đẹp của ngôi nhà. Agent đã khai thác tối đa yếu tố "hoa anh đào và khung cảnh đẹp" và bán được ngôi nhà. 

Trong buổi tới (24/04) ông sẽ trình bày tỉ mỉ hơn về từng kỹ thuật bán và chăm sóc khách hàng bằng tâm lý‎. trong buổi này ông sẽ sử dụng nhiều những game tương tác mạnh để giúp học viên có thể vận dụng ngay các kỹ thuật và kỹ năng tâm lý‎ khách hàng trong công việc.

Xem Chi Tiết »

Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng bằng tâm lý

Hội thảo: "Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng"

● TRẦN HÒA13:46 (GMT+7) - Thứ Ba, 9/4/2013 Sáng ngày 13/4 tới, Viện Quản trị kinh doanh (FSB) – Đại học FPT sẽ tổ chức buổi hội thảo chuyên sâu về chủ đề “Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng bằng tâm lý” tại Tp.HCM. Ai là người quan trọng nhất trong công ty với tư duy theo hướng khách hàng? Đó là những nhân viên tuyến đầu bao gồm bộ phận bán hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng, đội ngũ tư vấn viên. Họ là những người trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mỗi công ty. Chính vì tầm quan trọng đó, nên những công việc như làm thế nào để họ hiểu được vai trò quan trọng của bản thân trong công ty; làm thế nào để họ truyền đạt tốt nhất hình ảnh công ty của bạn; làm thế nào để giúp đội ngũ này thấu hiểu tâm lý‎ khách hàng, hoàn thiện kỹ năng từng ngày... đó là công việc cần thiết và đòi hỏi mỗi chủ công ty, giám đốc các bộ phận phụ trách về khách hàng luôn phải kiểm tra, đổi mới nhằm giúp công ty giữ vững doanh số trong thời khủng hoảng. Nội dung cụ thể: Bài 1: Kỹ năng nắm bắt tâm lý, phân tích, phân loại khách hàng - Tâm lý chung của khách hàng - Các loại khách hàng - Ứng dụng tâm lý vào chăm sóc khách hàng Bài 2: Kỹ năng tạo lập mối quan hệ với khách hàng - Quy trình thiết lập mối quan hệ khách hàng - Xây dựng lòng tin Bài 3: Kỹ năng ứng xử với khách hàng khó tính - Kỹ năng lắng nghe - Kỹ năng đặt câu hỏi - Cho và nhận phản hồi Bài 4: Thái độ trong chăm sóc khách hàng - Các loại thái độ - Quản lý thái độ và cảm xúc hiệu quả trong quá trình chăm sóc khách hàng Bài 5: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng để duy trì khách hàng - Các nền tảng xây dựng lòng trung thành khách hàng - Chăm sóc khách hàng hoàn hảo - Quản trị mối quan hệ khách hàng theo qui chuẩn Bài 6: Kỹ thuật bán hàng dựa vào tâm lý  Thời gian: 8:30 - 11:30, thứ 7 ngày 13/4/2013. Phương pháp: Học tập theo phương pháp học theo hành động và kinh nghiệm với các hoạt động mang tính tương tác cao ví dụ như: Trò chơi, thảo luận, bài tập nhóm, DVD, trình bày, đóng vai, … Diễn giả: Ông Nguyễn Đăng Duy Nhất. Là chuyên gia trong lĩnh vực marketing tại Việt Nam, từng nắm giữ những chức vụ quản lý tại các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới như: Prudential, Dutch Lady,... Hiện ông là Chủ tịch Ủy Ban giám đốc Marketing cao cấp toàn cầu tại Việt Nam; Giám đốc điều hành Global Elite Consulting. Ông Nguyễn Đăng Duy Nhất phụ trách chuyên đề: Marketing 2.0 và ứng dụng công nghệ mới trong marketing trong chương trình Mini MBA. Đối tượng tham dự: Giám đốc kinh doanh (CCO), giám đốc bán hàng, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, giám đốc marketing, chủ doanh nghiệp nhỏ, chuyên viên bán hàng có kinh nghiệm một năm trở lên. Buổi hội thảo thuộc chuỗi hội thảo chuyên sâu FSB đồng hành cùng doanh nghiệp và nhóm chương trình đào tạo marketing và sales của Viện Quản trị kinh doanh FSB, Trường Đại học FPT bao gồm: - Giám đốc Kinh doanh - Khai giảng 23/4/2013 (Tp.HCM) và 25/4/2013 (Hà Nội). - Nghệ thuật đàm phán - Khai giảng ngày 18/4/2013 (Tp.HCM) và 12/6/2013 (Hà Nội). - Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Khai giảng ngày 16/5/2013 (Tp.HCM) và 30/5/2013 (Hà Nội). - Thuyết trình trong kinh doanh - Khai giảng ngày 23/5/2013 (Tp.HCM). Ghi danh trước ngày khai giảng 1 tuần, học viên sẽ được hưởng chính sách học phí ưu đãi. Chi tiết xem tại website www.fsb.edu.vn/pub. Hoặc liên hệ hotline 0904 95 93 93 (Tp.HCM) – 0904 92 22 11 (Hà Nội) * Thông tin chi tiết: Tại website: www.fsb.edu.vn/Pub Tel: 0945 771 784 (Ms Như) – 0904 95 93 93 (Mr Vũ) Phí tham dự: 1.000.000 đồng (đã bao gồm phí teabreak) Miễn phí tham dự khi đăng k‎ý trước 12:00 ngày 12/04/2013. (Nguồn: Trường Đại học FPT)

Xem Chi Tiết »