Sunday, May 31, 2015
4 cách biến hạnh phúc thành lợi thế cạnh tranh
Quan điểm tích cực có thể cải thiện sức khỏe và năng lượng, nó giống như nguồn nhiên liệu giúp bộ não của chúng ta đạt tới tiềm năng. Tác giả của cuốn sách The Happiness Advantage (nhà xuất bản Crown Business phát hành năm 2010), Eric Karpinsky đồng thời là một chuyên gia huấn luyện kinh doanh tại San Diego chuyên đào tạo về lợi thế của hạnh phúc. Ông cho biết niềm vui có thể là một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất của công ty bạn.Ông đưa ra ba bí quyết tạo ra nhiều hạnh phúc hơn trong đội nhóm của bạn và tối đa hóa thành công của công ty.1. Lan tỏa tâm trạng tốt của bạn.
Karpinsky cho biết: "Điều hay nhất các nhà lãnh đạo có thể làm là tạo ra hạnh phúc của chính họ”. Bạn đã bao giờ nhận thấy năng lượng của mình sẽ bị mất sạch khi đối diện với một người đang thất vọng và sẽ được nâng lên khi gặp một người đang mỉm cười? Karpinsky chia sẻ: "Chúng tôi đã nắm bắt được xúc cảm của mọi người”.Tương tự như vậy, thái độ tiêu cực có thể làm trầm không khí văn phòng và gây ra hiệu suất kém, ít hài lòng trong công việc và sự kém thành công trong toàn bộ công ty, cá lãnh đạo hạnh phúc có thể tạo ra một môi trường làm việc mang lại những lợi ích của hạnh phúc. Karpinsky cho biết: "Các lãnh đạo có trách nhiệm chống đỡ những cảm xúc tiêu cực khi họ đang cảm thấy thất vọng và khi học ảm thấy tích cực để tiếp tục và lan tỏa sự tích cực đó ra xung quanh”.2. Nâng cao tâm trạng của mọi người để họ động não tốt hơn.
Nâng cao tâm trạng của các nhân viên trước và trong quá trình thu thập ý tưởng có thể khiến họ sáng tạo hơn. Karpinsky cho rằng: "Những người hạnh phúc hơn sẽ thấy được nhiều hơn trong vùng ngoại vi của họ. Khi bạn đang trong trạng thái tiêu cực, bạn chỉ thấy những thứ ở ngay trước mắt bạn, nhưng khi bạn tràn ngập sự tích cực, bạn sẽ thấy nhiều thứ hơn và chúng sẽ mở ra cho bạn nhiều hướng suy nghĩ khác”. Tiếp đãi vui vẻ hoặc kể một câu chuyện vui ngay từ đầu cuộc họp có thể giúp cải thiện tâm trạng của mọi người và làm cho buổi thu thập ý tưởng của bạn thành công hơn.3. Bắt đầu ghi chép.
Dành ra vài phút vào cuối ngày để viết ra ba điều khiến bạn cảm thấy dễ chịu. Karpinsky cho rằng: "Giữ thói quen ghi chép về những điều dễ chịu là một trong những cách được nhiều người truyền tai nhau và đã mang lại thành công cho rất nhiều người và thói quen này cũng mang rất nhiều ý nghĩa cho bạn”.Dù bạn đang chăm sóc cha mẹ già hoặc giám sát con cái học bơi, hãy tìm ra một khía cạnh có ý nghĩa sâu sắc hơn đối với cuộc sống của bạn. Theo Karpinsky, làm việc này liên tục trong 21 ngày sẽ giúp cải thiện quan điểm của bạn và giúp bạn truyền sự tích cực đó vào công việc của bạn.4. Cho người khác thấy rằng bạn đang nghĩ về họ.
Trước khi mở hộp thư điện tử mỗi buổi sáng và bắt đầu xử lý công việc trong ngày, hãy gửi một thư điện tử ngắn để cảm ơn hoặc khích lệ đồng nghiệp, đối tác cung cấp hoặc khách hàng. Karpinsky gợi ý: "Nội dung thư không cần phải đề cập tới một việc thực sự to tát, chỉ cần đơn giản như: 'Tôi biết anh sẽ có một cuộc gặp bán hàng hôm nay, tôi hi vọng mọi việc sẽ suôn sẻ’ hoặc ‘thành công lớn với nhiệm vụ này nhé”. Gửi đi một vài câu chữ tốt đẹp hoặc khích lệ sẽ giúp cả người nhận và người gửi thêm vui vẻ.
Nguồn: hoclamgiau.vn
Chọn ứng dụng đi bộ cho smartphone
Với các tính năng cảm ứng và theo dõi GPS, các ứng dụng thể dục, thể thao chăm sóc sức khỏe trên smartphone hiện nay có thể đáp ứng hoàn hảo yêu cầu từ những người mới làm quen đến các vận động viên chuyên nghiệp.
RunKeeper
RunKeeper là một trong những ứng dụng theo dõi sức khỏe hàng đầu trên cả iOS lẫn Android. Ứng dụng này có thể theo dõi tới 20 hoạt động như đi bộ, đạp xe, trượt tuyết, bơi lội... và đưa ra các dữ liệu so sánh để người dùng lên kế hoạch tập luyện. Ứng dụng cũng được tích hợp với Facebook và Twitter để bạn dễ dàng chia sẻ với bạn bè hoặc nhóm tập luyện chung.
Phiên bản Elite trả tiền của RunKeeper cung cấp cho người dùng nhiều thông tin hơn, bao gồm cả số liệu thống kê về hiệu suất theo thời gian, kế hoạch đào tạo cho các mục tiêu khác nhau và so sánh việc tập luyện.
Miễn phí trên iOS và Android
Strava
Strava Running and Cycling GPS là ứng dụng theo dõi và so sánh các hoạt động như đi bộ, chạy và đạp xe... Ứng dụng có thể hiển thị một biểu đồ thể hiện, biểu đồ tốc độ, nhịp tim nếu người sử dụng dùng thiết bị Bluetooth tương thích hoặc thiết bị giám sát nhịp tim không dây ANT+.
Người dùng có thể chia sẻ các hoạt động trên Facebook và Twitter hoặc chia sẻ hình ảnh lên Instagram. Ngoài ra, người dùng còn có thể sử dụng ứng dụng qua điều khiển bằng giọng nói khi đang tập luyện.
Miễn phí trên iOS và Android
Zombies, Run!
Zombies, Run! là một trò chơi nhập vai đưa bạn trở thành nhân vật chính trong bối cảnh dịch zombie đáng sợ. Tất cả những gì bạn phải làm là chạy thật nhanh để cứu lấy mạng sống của mình khỏi bầy zombie đói ăn hung tợn. Bạn phải thu thập nhu yếu phẩm trên đường chạy để sống sót, đồng thời phải cảnh giác lũ zombie...
Zombies, Run! mang đến cho bạn bốn nhiệm vụ đầu tiên miễn phí và có cơ hội để thực hiện nhiệm vụ mới mỗi tuần. Nếu không thể chờ đợi, bạn có thể "mở khóa" tất cả các nhiệm vụ với phí sử dụng khoảng 20 USD mỗi năm.
Miễn phí trên iOS, Android và Windows Phone
Google Fit
Google Fit hứa hẹn là một nền tảng giúp người dùng theo dõi tình trạng sức khỏe của mình, cũng như đặt ra các mục tiêu tập luyện. Ứng dụng này giúp theo dõi các hoạt động luyện tập của bạn như đi bộ, chạy, đạp xe.
Được thiết kế để khai thác tiềm năng của các cảm biến bên trong điện thoại Android, Google Fit còn giúp bạn thiết lập và đạt được các mục tiêu tập luyện mà mình đề ra.
Google Fit có thể phối hợp tốt với các ứng dụng theo dõi sức khỏe khác hiện nay như Runtastic, RunKeeper và Strava. Có nghĩa là nếu bạn đang sử dụng một trong số các ứng dụng trên, bạn có thể kết nối dữ liệu trên ứng dụng đó với Google Fit để quản lý tình trạng sức khỏe của mình ngay trong ứng dụng của Google.
Ngoài ra, ứng dụng này cũng có thể tích hợp với phần cứng và các phụ kiện như máy đo nhịp tim và smartwatch chạy Android Wear.
Thăm Rugen - hòn đảo lớn nhất nước Đức
Từ bờ biển Baltic, băng qua cây cầu kỳ vỹ, chúng tôi đến với Rugen, đảo lớn nhất nước Đức và nằm cách bờ chỉ bốn cây số. Lúc này, du khách đến đảo chưa nhiều, nhờ vậy thiên nhiên đa dạng và đẹp tuyệt vời trên đảo vẫn còn đang trong độ nguyên sơ nhất.
Hòn đảo huyền thoại
Mới gần tới đảo, mọi người đã thấy ấn tượng trước cánh rừng sồi phủ kín những vách đá vôi trắng phau thẳng đứng cạnh biển. Ngày đầu tháng Năm, ánh nắng bắt đầu nhảy nhót trên mặt dại dương.
Anh bạn người Đức tiếc rằng chúng tôi không kịp đến đây lúc bình minh vì lúc đó, những vách đá vôi sẽ hắt ra ánh sáng màu hồng vàng và trắng trông rất kỳ ảo. Nhưng không sao, Rugen vẫn có quá nhiều thứ để ngắm nhìn trong vài ngày ngắn ngủi.
Hòn đảo gần một ngàn cây số vuông này có nhiều thị trấn, làng mạc cổ xưa, có những khu rừng được UNESCO phong di sản thiên nhiên thế giới. Rugen có địa hình bị cắt xẻ dữ dội, nhờ vậy mà đảo dày đặc những vịnh, đầm, phá, cộng với bàn tay tài hoa của người làm kiến trúc quy hoạch nước Đức, nên dường như đi đâu trên đảo cũng gặp những khu nghỉ mát đẹp mê hồn.
Dừng chân ở bìa rừng, ai nấy im lặng ngắm mấy cây thông non e ấp mọc lên trên lớp lá vàng còn sót lại từ mùa thu. Trên màu nền vàng úa đã điểm xanh, điểm trắng lớt phớt. Đó là loài hoa mang tên giọt tuyết, hoa trắng như tuyết và luôn nở sớm nhất mùa xuân.
Nhưng rực rỡ nhất lúc này là những loài hoa mang sắc màu vàng. Ở miền giá lạnh, hoa màu vàng nở nhiều nhất như để xuân càng ấm áp hơn. Một điều thú vị của nơi có mùa đông dài là cây thường nở hoa trước khi ra lá. Vì vậy nhiều cây lúc này chỉ toàn hoa là hoa, nhìn xa như những cây kẹo bông đủ màu hồng, vàng, tím.
Dù nắng nhẹ đã lên nhưng trong cái lạnh 5 độ C, tuyết thỉnh thoảng vẫn rơi. Rồi chỉ thoáng cái, những tinh thể nước lóng lánh như kim cương tan biến ngay vào không gian trong vắt. Ở mấy ngôi làng kiểu Bắc Âu, người dân đang lui cui trên mảnh vườn nhỏ để chuẩn bị cho một mùa hoa lá mới.
| Một trong rất nhiều kiến trúc xa xưa của đảo |
Chúng tôi lang thang trong cánh rừng sồi đỏ ngắm màu sắc sặc sỡ của hoa và côn trùng, cố căng mắt ra hy vọng hái được ít nấm đầu mùa. Nấm ăn được không thấy nhưng có người bắt gặp vài con chim bói cá lạ mắt kiếm ăn cạnh suối.
Bìa rừng lúc này cũng chính là mép vách đá vôi sừng sừng gần như vuông góc với mặt biển. Vơ hết đồ ấm quấn vào người, một nhóm chịu lạnh giỏi quyết tâm bước xuống 500 bậc thang để chạm tay vào nước biển Baltic. Nhóm còn lại đi ngắm núi Königsstuhl và hồ Hertha nên thơ.
Gần hồ có lũy đất cao mười mét của pháo đài Hertha. Xung quanh công trình này có nhiều huyền thoại xa xưa của người Slavic sống cách đây khoảng 2 ngàn năm. Câu chuyện ly kỳ nhất là về lễ tế thần Hertha với hòn đá thiêng, chén máu tươi và những thanh nam tú nữ bị nhấn chìm xuống biển.
Dân Đức ngày nay vẫn rất nhiều người tin vào huyền thoại. Chẳng hạn khối trai trẻ vẫn tin vào lời nguyền là ai leo lên được đỉnh Königsstuhl từ phía sườn núi vuông góc với biển sẽ trở thành vua của hòn đảo. Chả thế mà khi tiết trời bắt đầu ấm áp, đội lính cứu hỏa trên đảo lại phải thường xuyên cứu hộ những tay leo núi cả tin đang mắc kẹt trên vách núi đá vôi dựng đứng.
| Du khách đi thăm rừng cổ |
| Du khách cưỡi ngựa đi chơi vùng đồng quê |
Thong dong trên tàu hỏa hơi nước
Cách tuyệt vời nhất để khám phá Rugen có lẽ là lên tàu hỏa chạy bằng hơi nước được gọi là Racing Roland. Tàu kiểu cổ, chạy lịch xịch qua những cánh đồng, làng mạc, thị trấn kiểu cổ. Nhịp sống ở Rugen chậm chậm, tàu đi chậm chậm, ai ở đây cũng cảm thấy mình thật thong dong!
| Tham quan đảo bằng tàu hơi nước là điều ít du khách nào bỏ qua khi đến Rugen |
Cổ điển nhất đảo là thành phố Sassnitz với những ngôi biệt thự xinh đẹp mấy trăm tuổi vẫn còn đầy sức sống. Nhưng nơi tắm biển đẹp nhất của Rugen phải kể đến thành phố Binz. Nước biển lúc này còn quá lạnh nhưng bãi cát trắng thênh thang ở Binz cũng đã đầy màu sắc của người đi du lịch. Vào chiều tối, chiếc cầu tàu giống một lâu đài nhỏ được chiếu sáng như cây thông Giáng sinh trước biển xanh.
Chúng tôi cũng đến thăm Granitz, một lâu đài đi săn kiểu Trung cổ ở gần đó. Granitz chỉ đẹp vừa vừa nhưng thị trấn Sellin cạnh bên thì quả là ấn tượng. Trong ánh nắng đầu xuân, mặt tiền của các biệt thự bằng gỗ có nhiều hoa văn trang trí màu hồng đỏ sao mà bắt mắt.
Sau Binz, nhiều người bắt đầu không thể nhớ hết được tên những điểm đến xinh đẹp tiếp theo. Dường như đâu đâu trên Rugen cũng là thắng cảnh. Nếu không phải là hải đăng uy nghi thì cũng là tàn tích của lâu đài kiểu Slavic, những con đường đồng quê lãng mạn và làng nông nghiệp, làng chài đẹp như tranh vẽ cứ nối tiếp nhau.
Trong số rất nhiều khu nghỉ mát bên bờ biển của đảo, du khách nhiều tiền có khi ở đây cả tuần để chơi golf, cưỡi ngựa, đi xe đạp, lướt ván, chèo thuyền, lặn, du thuyền hay khinh khí cầu…
| Bãi tắm ở Binz luôn tấp nập du khách khi trời ấm áp |
Chẳng có điều kiện để tham gia các trò xa xỉ, chúng tôi vẫn hoàn toàn vui vẻ với chuyến đi rừng ngày hôm sau. Chỉ đi theo con đường mòn chừng trăm mét, thế giới con người ngoài kia dường như đã hoàn toàn cách xa.
Trên đầu, những tán lá sồi cổ thụ cao vút che kín bầu trời, dưới chân là những lớp đất mềm mại, những bông hoa rừng nhỏ xinh xắn. Chốc chốc lại bắt gặp xác cổ thụ hàng trăm năm tuổi đang phân rã nằm ngổn ngang chắn hết lối đi, xác cây mủn dần qua năm tháng bởi các vi sinh vật dưới lớp đất xốp, động vào là rơi lả tả từng mảng.
Chúng tôi ăn trưa trong ngôi nhà nghỉ vốn là một ngôi nhà mái rạ truyền thống của làng quê miền cực Bắc nước Đức. Nhà lợp mái rạ dày đến nửa mét. Nhìn lớp mái, chúng tôi có thể hình dung xứ này vào mùa băng tuyết sẽ giá rét đến mức nào.
Tuy là nhà mái rạ cổ truyền, song những nét kiến trúc Đức vững chãi, trầm mặc vẫn không lẫn vào đâu được. Phần mái lợp rạ màu nâu thẫm có độ dốc lớn như chụp lấy phần thân nhà, phía trong được chia làm hai tầng, tầng áp mái và tầng trệt.
| Một ngôi làng cổ còn nguyên vẹn nét đẹp xưa |
Sau bữa ăn với nhiều món chế biến từ măng tây – đặc sản nước Đức những ngày đầu xuân, mọi người khoan khoái tận hưởng bầu không khí tĩnh lặng, tinh khiết của rừng.
Ngoài cửa sổ, dưới lớp tuyết mỏng còn sót lại dưới tán cây, một vạt hoa nghệ tây màu vàng và tím đang hé những cánh tươi thắm đầu tiên. Có vẻ như Rugen đang gửi đến du khách những hình ảnh thân quen mà quyến rũ nhất của mình.
> Bali - Hòn đảo thiên đường
> 10 hòn đảo đẹp nhất Malaysia
> Dominica - Quốc đảo xanh
> Đảo Boracay - xứ sở làm say lòng người
> Puerto Rico, quần đảo quyến rũ
> 10 hòn đảo đẹp nhất Malaysia
> Dominica - Quốc đảo xanh
> Đảo Boracay - xứ sở làm say lòng người
> Puerto Rico, quần đảo quyến rũ
PHƯƠNG MINH/DNSGCT
Sunday, May 24, 2015
Monday, April 7, 2014
Grow your own - We are Social's Heinz
Một thời gian dài bận rộn với các dự án, tạm ngừng viết blog.
Tái xuất giang hồ với Case study của Heinz, tập đoàn thực phẩm lớn thứ ba trên thế giới, my last corporate life... but not least.
Tái xuất giang hồ với Case study của Heinz, tập đoàn thực phẩm lớn thứ ba trên thế giới, my last corporate life... but not least.
Heinz HJ, có trụ sở tại Pennsylvania, là một công ty thực phẩm Mỹ đa quốc gia. Nhờ vị ngon, bổ dưỡng và tiện lợi Heinz trở thành nhãn hiệu thực phẩm nổi tiếng trên sáu lục địa. Nói đến Heinz người ta nói đến nước sốt cà chua. Heinz tuyên bố bán 650 triệu chai nước sốt cà chua mỗi năm và khoảng 2 triệu gói nhỏ nhằm phục vụ cho mọi người. Đối với hàng triệu gia đình trên toàn thế giới, "Nếu không phải là Heinz, thì không phải là nước sốt cà chua."
Heinz đã có mặt trên thị trường hơn 130 năm nay và luôn tự hào về chất lượng cà chua tươi ngon của mình để làm nên nước sốt cà chua tuyệt hảo. Heinz thậm chí khẳng định rằng "Chúng tôi tin rằng điều quan trọng là phải biết chính xác nơi những quả cà chua trong nước sốt cà chua của bạn đến từ đâu". Đó là lý do tại sao trên mỗi chai màu cà chua đáng yêu đó, có một câu nói tuyên bố rằng cà chua của chúng tôi được trồng, chứ không phải được làm nên từ bất cứ phương thức nào khác. Tuy nhiên, thực tế, không phải tất cả mọi người đều biết đến điều này.
Vấn đề đặt ra, làm thế nào để nhắc nhở các bà mẹ và gia đình rằng Heinz Ketchup cà chua là 100% từ các trái cà chua ngon ? Thương hiệu đã sử dụng phương pháp tiếp cận bằng làm tất cả mọi người trong cả nước tự mình trồng cà chua.
Tiến hành chiến dịch
Các bà mẹ và con của họ đã được mời để trồng cà chua, chỉ đơn giản bằng cách đăng ký "Grow Your Own" trên Facebook. Fan có thể nhập thông tin chi tiết của mình để nhận gói hàng của họ bao gồm hạt giống cà chua, được phân phối miễn phí bởi Heinz. Hơn nữa, các bà mẹ vẫn có thể nhận được tất cả thông tin cần thiết từ các hướng dẫn trồng cây được tải vềtrong mục “Tomato School”
Khi các fan có hạt giống miễn phí, thì họ bắt đầu trồng! Và sau đó, trong mỗi giai đoạn, người dùng được khuyến khích chụp lại hành trình trồng cà chua của mình và tải lên "Greenhouse Gallery" , từ khi hạt giống được trồng trong vườn cho đến khi các quả cà chua đã sẵn sàng để thưởng thức.
Bằng cách đăng tải những hình ảnh, họ có thể giành chiến thắng độc quyền từ Heinz Ketchup cà chua mang nhãn hiệu Garden Goodies, và những bức ảnh này không chỉ được đăng tải trên Gallery mà còn được chia sẻ qua cộng đồng Facebook, đó là nguồn cảm hứng rất lớn để kêu gọi những người trồng khác trồng cà chua cho riêng mình.
Khi đến với chiến dịch, fan cũng có thể tham gia trong một trò chơi tương tác với tên gọi "Grow your own" trò chơi mà mọi người hầu như có thể trồng những quả cà chua riêng của họ, và từ đó thông qua thực hành từ trò chơi trực tuyến học có thểhọc thêm được nhiều kinh nghiệm cho cuộc phiêu lưu làm vườn thực sự của họ.
Thành công chiến dịch
"Grow your own" là chiến dịch truyền thông xã hội thành công nhất của Heinz cho đến nay.
Game "Grow Your Own" thu hút sự tham gia của đông đảo người tiêu dùng và được chơi có đến 59.203 lượt chơi. Các Blogger, người sử dụng Facebook rất yêu chiến dịch này, với hàng tấn bài viết tích cực nói về những trải nghiệm của họ về"Grow Your Own ".
Trong chiến dịch, trang Heinz Tomato Ketchup Facebook đã đạt được một lượng lớn “like” - 66.396, và tương tác được với hơn 11 triệu người trên Facebook, hơn một phần ba số người sử dụng Facebook của Vương quốc Anh.
Quan trọng nhất là thương hiệu đã gửi đi hơn 31.000 gói hạt giống cà chua - một con số khổng lồ - được vun trồng từ hàng ngàn bàn tay của bà mẹ và con của họ… tất cả mọi người đều tìm hiểu về cà chua Heinz Ketchup, thành phần của nó và trồng cà chua của riêng họ!
Heinz đã thành công khi truyền tải được thông điệp cho mọi gia đình rằng Heinz Ketchup là cà chua được trồng, chứ không phải được làm nên từ bất cứ cách nào khác.
(Nguồn từ Wearesocial, Heinz website, IMAS Communication chỉnh sửa, tổng hợp)
Nhất Nguyễn - Ex-Country Manager - Heinz Vietnam
Friday, December 13, 2013
Tạo ảnh hưởng với nhân viên
Những nhà lãnh đạo biết cách sử dụng quyền lực và ảnh hưởng của mình thường sẽ thành công hơn những người không biết làm điều này. Họ có khả năng khiến người khác phải làm theo ý mình, biết cách tạo ra động cơ làm việc cho nhân viên thuộc cấp, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả công việc và đạt được những kết quả mong muốn.
Để đạt được trình độ cao trong nghệ thuật "khiến" người khác làm đúng ý của mình, hay nói ngắn gọn hơn là "giao việc", thì các nhà quản lý cần phải thực hiện những "chiêu" nào? Làm thế nào để tạo ra và duy trì ảnh hưởng đối với các nhân viên? Dưới đây là những lời khuyên của tiến sĩ David G.Javitch, Chủ tịch của Javitch Associates, một công ty tư vấn về tổ chức đặt ở Newton (Massachusetts, Mỹ) có hơn 20 năm kinh nghiệm tư vấn về quản lý và lãnh đạo.
Để tạo ra và duy trì ảnh hưởng với nhân viên, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thường phải thực hiện 3 công việc dưới đây:
Xây dựng những mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được và khả thi
Khi đạt được những mục tiêu này, nhà lãnh đạo sẽ cảm thấy mình có ảnh hưởng nhất định đối với người khác, được người khác đánh giá cao. Hãy chia những mục tiêu này thành những bước đi nhỏ, cụ thể và dễ thực hiện.
Xác định các công cụ, các nguồn lực cần thiết để tạo ra ảnh hưởng từ bên trong và bên ngoài
Đây là những công cụ, nguồn lực hỗ trợ nhà lãnh đạo trong việc thể hiện quyền lực và ảnh hưởng. Đừng vội nói rằng tôi chẳng có thứ gì để thể hiện quyền lực. Có thể bạn đang có một số công cụ để thể hiện quyền lực, nhưng vì khiêm tốn không nhận thức được hay do không quan tâm mà bạn không sử dụng chúng. Những yếu tố này được gọi là nội lực.
Trong một số trường hợp khác, bạn có thể sử dụng các ngoại lực, để tăng cường ảnh hưởng của mình. Hãy kiểm tra xem bạn có những yếu tố sau đây hay không: sự thông minh, óc phán đoán, khả năng sáng tạo, tri thức dồi dào, kiến thức chuyên môn sâu rộng, sự quyết đoán, quan hệ xã hội rộng, tài chính vững mạnh, một quá khứ có nhiều thành công, danh tiếng, địa vị nghề nghiệp, uy tín, khả năng lãnh đạo.
Tất nhiên, hiếm ai có thể hội tụ đủ tất cả các yếu tố trên, nhưng khi có nhiều nội lực cũng như ngoại lực, nhà lãnh đạo càng có nhiều khả năng tạo ra ảnh hưởng lên người khác.
Xác định và sử dụng các kỹ thuật tạo ra ảnh hưởng
Có thể vận dụng kỹ thuật dưới đây để tạo ra ảnh hưởng lên người khác một cách hiệu quả:
- Tạo quan hệ tối với những người xung quanh
Điều này có nghĩa là bạn phải bày tỏ cảm xúc của mình và tìm hiểu cảm xúc của người khác. Hãy nói với các nhân viên rằng họ đang cảm thấy thế nào về công việc và cường độ làm việc, công việc của họ tiến triển ra sao, có điều gì đang cản trở thành công. Sau đó, hãy tỏ ra chân thành và nói cho họ biết bạn đánh giá như thế nào về họ, phong cách và hiệu quả làm việc của họ. Khi chia sẻ những thông tin như vậy với mọi người, bạn làm cho họ biết được những giá trị chính là gì và điều này tạo ra một bầu không khí làm việc cởi mở có hiệu quả cao.
- Xây dựng tinh thần làm việc đồng đội
Nhà lãnh đạo cần phải tạo ra một môi trường làm việc mà trong đó, mọi người cảm thấy là những người cùng hội, cùng thuyền, vì những mục đích chung, từ đó sẽ làm việc trên tinh thần hợp tác, đoàn kết. Khi đứng ra kết hợp nổ lực của mọi người để cùng giải quyết các vấn đề hay lập ra các chương trình hành động cho tương lai, nhà lãnh đạo sẽ tạo ra điều kiện cho mọi người hiểu nhau hơn và họ có thể học hỏi, trao đổi kinh nghiệm và kiến thức của nhau. Khi công việc trở nên có hiệu quả, nhà lãnh đạo trở thành người có sức thuyết phục, có ảnh hưởng cao, bởi vì chính anh ta đã tạo nên những nhóm làm việc hiệu quả như vậy.
- Xử sự hợp lý
Kỹ thuật này khuyên nhà lãnh đạo phải quản lý các nhân viên bằng cách xử sự theo lý lẽ vững chắc. Khi giải thích các vấn đề, các ý tưởng, các quy trình làm việc, nhà lãnh đạo phải trình bày với các nhân viên một cách rõ ràng, kiên quyết và không nên để lộ cảm xúc. Mặt khác, nhà lãnh đạo phải kích thích họ đặt câu hỏi và bày tỏ mối quan tâm, sau đó giải thích những điều không chắc chắn, những vấn đề phức tạp một cách có logic.
- Quyết đoán nhưng không ép buộc, thị uy
Khi nhà lãnh đạo đặt ra các vấn đề, khẳng định một điều gì đó, hay khi chia sẽ ý tưởng với các nhân viên mà không làm cho họ cảm thấy bị ép buộc, bị hạ thấp, anh ta sẽ được họ khâm phục vì đã biết cách bày tỏ ý nghĩ và cảm xúc của mình cùng sự cân nhắc thích đáng đến cảm xúc của người khác. Trong trường hợp này, các nhân viên cũng sẽ thường xuyên chia sẽ với nhà lãnh đạo những thắc mắc, quan tâm của họ, bởi vì họ tin rằng sếp của họ sẽ tạo ra một môi trường làm việc an toàn và tích cực.
- Ép buộc
Đây là cách thể hiện ý nghĩ và cảm xúc của nhà lãnh đạo mà không cần quan tâm đến cảm xúc của những người khác. Xin nên nhớ rằng chỉ sử dụng kỹ thuật này trong những tình trạng khẩn cấp, đòi hỏi mọi người phải có phản ứng và hành động nhanh.
- Là người đáng tin cậy
Nhà lãnh đạo sẽ được người khác tôn trọng khi chứng minh được khả năng, kiến thức chuyên môn của mình bằng một thứ ngôn ngữ thích hợp, được thể hiện một cách chuẩn xác và đúng thời điểm. Khi nhà lãnh đạo trả lời các thắc mắc, quan tâm của các nhân viên một cách chính xác, thể hiện tài năng của mình một cách khiêm tốn và làm cho các nhân viên cảm thấy tin tưởng khi làm theo những đường lối do mình vạch ra, anh ta sẽ có một ảnh hưởng lớn đối với họ.
- Tuân thủ văn hoá của tổ chức
Hiểu và hành xử theo đúng văn hoá của tổ chức một cách làm hiệu quả nhất để khiến người khác phải làm những điều mà mình mong muốn. Khi là một tấm gương về cách hành xử theo đúng văn hoá của tổ chức, tất nhiên lãnh đạo phải được các nhân viên tôn trọng.
Những điều trên là những điều bạn có thể học được và áp dụng dễ dàng trong mọi tình huống. Trong một số tình huống, kỹ thuật này sẽ có tác dụng hơn kỹ thuật kia và ngược lại. Đôi khi, bạn cũng cần sử dụng kết hợp nhiều kỹ thuật.
Cuối cùng, khi xác định nên sử dụng kỹ thuật nào để tạo ra ảnh hưởng, bạn cần phải cân nhắc các yếu tố sau: phong cách lãnh đạo mà bạn yêu thích, phong cách và cá tính của những người bạn muốn tạo ra ảnh hưởng lên họ, những vấn đề đang cần phải giải quyết, bối cảnh cụ thể của vấn đề, địa điểm hay môi trường mà bạn muốn tạo ra ảnh hưởng.
(Theo Doanh Nhân Cuối Tuần)
|
Việt Báo (Theo-Ngoisao)
|
Wednesday, August 28, 2013
Những điều sếp không nên nói với nhân viên
Là một nhà quản lý đã đủ khó nhưng càng khó hơn khi họ buột miệng đưa ra những lời nói sai lầm với nhân viên. Dưới đây là những câu nói “ngốc nghếch” phổ biến mà các nhà quản lý thường dùng, tiếp sau đó là giải pháp thay thế.
10. “Đừng bao giờ nói chuyện với sếp”
Đôi khi nhà quản lý có thể lo lắng rằng nếu những nhân viên trò chuyện với sếp của họ, điều này sẽ phá hỏng quyền hạn của mình. Để ngăn chặn điều này, các nhà quản lý sẽ hướng dẫn những nhân viên chuyển tất cả cuộc giao tiếp qua chuỗi quản lý chính thức.
Đây là điều ngu ngốc bởi những thông tin, chuyện tầm phào hay những ý kiến khác nhau được truyền tới công ty rất nhanh và thật nực cười khi ai cũng phải cố gắng để kiểm soát nó. Vì thế, những vị sếp mong muốn giữ kín được cuộc thảo luận và chỉ lộ ra cái nhìn mang tính hoang tưởng mà thôi.
Những vị sếp sáng suốt nói: “Hãy luôn để tôi ở trong cuộc” (cung cấp đầy đủ thông tin và tham gia vào quá trình ra quyết định).
9. “Tìm hiểu bạn đã sử dụng mỗi giờ ra sao?”
Một số nhà quản lý tin rằng nếu họ có thể tìm hiểu mọi người sử dụng thời gian vào việc sắp xếp công việc như thế nào thì họ sẽ giải quyết tốt hơn điều sắp diễn ra và bằng cách ấy họ sẽ đưa ra những quyết định sáng suốt hơn.
Tuy nhiên, việc tìm hiểu thời gian được sử dụng như thế nào sẽ gây khó khăn cho việc lập những dự án tốt, đó là điều cơ bản trong việc đổi mới của hầu hết các công ty. Cùng lúc đó, những nhân viên có thể khó tránh khỏi gian lận trong thời gian làm việc để làm thỏa mãn sự mong đợi của nhà quản lý.
Vị sếp sáng suốt sẽ nói: “Đây là điều tôi cần bạn thực hiện…”
8. “Sử dụng ít thiết bị văn phòng”
Chắc chắn rồi, vật tư của văn phòng tiêu tốn rất nhiều tiền, tuy nhiên cũng cần quan tâm tới việc sử dụng quá ít chúng. Ví dụ, khi bạn làm việc trong một công ty hạn chế rất lớn lượng giấy photo để tiết giảm chi phí. Kết quả là sự dự trữ và sự việc tới bất ngờ sẽ tiêu tốn thời gian và tiền bạc của công ty hơn.
Tượng tự vậy, tôi đã hai lần đọc email của những công ty Fortune 100, họ gợi ý rằng các nhân viên nên sử dụng lại cái kẹp giấy. Tuy nhiên, nếu một nhân viên mất tới một giây để lo lắng về chiếc kẹp ghim ấy, điều này còn tốn nhiều chi phí hơn khi sử dụng thêm một chiếc kẹp.
Vị sếp sáng suốt sẽ khuyên: “Hãy lo lắng về việc hoàn thành công việc”
7. “Khách hàng luôn luôn đúng”
Gần đây, tôi có chỉ ra vấn đề này trong một bài báo “Khách hàng thường sai lầm”. Vấn đề ở đây là khi những nhà quản lý sử dụng cụm từ nhàm chán này, điều đó sẽ làm hỏng quyết định tốt nhất của người bán hàng, là ví dụ gần nhất với tình huống này hơn.
Những nhà quản lý có nghĩa vụ phải quản lý nhân viên chứ không phải những khách hàng. Khi họ tham gia quá sâu vào những mối quan hệ với khách hàng, có khả năng rất lớn họ sẽ hành động một cách ngu ngốc. Vì vậy, chỉ nên hỏi bất kỳ người bán hàng nào.
Vị sếp sáng suốt sẽ nói: “Tôi ủng hộ quyết định của bạn.”
6. “Chúng tôi mong đợi lòng trung thành của tập thể”
Nhiều vị sếp tin rằng nhân viên nên sẵn lòng duy trì công việc hiện tại của mình ngay cả khi họ có những công việc ở nơi khác tốt hơn. Điều này đặc biệt đúng khi người chủ chi tiền để đào tạo nhân viên trong điều kiện tốt nhất.
Những điều về lòng trung thành có thể được xét bằng hai phương pháp. Lòng trung thành của tập thể có lẽ mang nhiều ý nghĩa trong việc đảm bảo thời gian việc làm của các công ty. Tuy nhiên, ngày nay, làm sao các nhân viên cảm thấy trung thành khi họ biết có thể được tuyển dụng ở nơi khác chỉ trong tích tắc.
Vị sếp sáng suốt sẽ nói: “Tôi sẽ tiếp tục trả lương cho bạn theo những gì bạn xứng đáng nhận được.”
5. “Đây chính là một chế độ đãi ngộ nhân tài”
Nhiều công ty, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ cao cho rằng những nhân viên thông minh nhất luôn luôn được thăng chức. Tuy nhiên, điểm qua một số công ty vừa và nhỏ thì nguyên tắc Peter chỉ là một luật lệ thường ngày.
Ngoài ra, thật lố bịch khi nói chuyện về một chế độ đãi ngộ nhân tài trong bất kì ngành công nghiệp nào, nơi chỉ có ít hơn nửa những giám đốc điều hành đứng đầu là phụ nữ. Sau cùng, số lượng phụ nữ tham dự vào đại học cũng ngang ngửa với đàn ông trong 40 năm trước.
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Chúng ta nên nỗ lực để tuyển dụng và đề bạt những người giỏi nhất.”
4. “Bạn sẽ có được những kinh nghiệm đáng giá”
Các ông chủ sẽ nói điều này bất cứ khi nào họ muốn ai đó làm việc ít hơn những người lao động khác, điều này rất có ý nghĩa với công ty của họ. Ví dụ điển hình của vấn đề này là công việc của thực tập sinh không hưởng lương, nhưng nhiều vị sếp cũng thường dùng cách này nhằm kích thích những nhân viên dạn dày kinh nghiệm.
Hãy thử cho rằng câu nói ấy mang ý nghĩa như một phần thưởng. Trong trường hợp đó, những CEO đầu tiên, những người điều hành các công ty có nên được trả lương không? Và phải chăng họ cũng chẳng thu được kinh nghiệm hữu ích nào nếu làm công việc khác?
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Bạn sẽ được trả lương thật xứng đáng và cũng học thêm được điều gì đó nữa.”
3. “Tin đồn đó không phải là sự thật”
Những nhà quản lý thường tin rằng họ có thể dập tắt một tin đồn bằng cách phủ nhận điều đó không phải sự thật. Tuy nhiên, bất kỳ ai đó có chút nhạy bén đều nhận ra rằng nếu tin đồn là không đúng thì nhà quản lý cũng sẽ chẳng lưu tâm chút nào tới bạn.
Tuy nhiên, những nhà quản lý đang tiếp tục cố gắng, đặc biệt khi công ty của họ có dự định thu nhỏ quy mô. Đây là một trường hợp mà ở đó mặc dù bao gồm chế độ đãi ngộ nhân tài. Những nhân viên thông minh sẽ ngay lập tức tìm công việc mới khi tin đồn tinh giảm nhân viên bị phủ nhận.
Vị sếp sáng suốt nên nói: Không nói gì hết.
2. “Hãy làm theo cách này hoặc cách nhanh nhất này của tôi”
Nhiều nhà quản lý nghĩ rằng họ nên biết nhiều về công việc của nhân viên mình hơn là những nhân viên tự biết về mình. Kết quả là nhà quản lý sẽ sắp đặt tất cả mọi việc phải được hoàn thành như thế nào và buộc nhân viên của mình phải phục tùng.
Tuy nhiên, một vị sếp có nghĩa vụ phải quản lý con người chứ không phải công việc mà họ làm. Một nhà quản lý nên khuyên những nhân viên phải làm gì hơn là nói cho họ phải làm như thế nào. Ngay cả khi hướng dẫn, người quản lý nên giúp đỡ nhân viên tìm ra cách giải quyết công việc hiệu quả hơn.
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Hãy thử làm theo cách của bạn”.
1. "Bởi vì, tôi nói vậy"
Trong khi sự chứng minh có thể tạo ra cảm giác giống như một đứa trẻ năm tuổi không thể hiểu những giải thích của người lớn. Trong kinh doanh, thói cửa quyền thái quá sẽ chỉ cho thấy một ông sếp lười nhác và ngu ngốc.
Bởi vì, người lớn phải chịu trách nhiệm lớn hơn trẻ nhỏ nên nhân viên càng có khả năng ủng hộ quyết định mà họ không đồng ý nếu họ hiểu những lý do của sếp về việc đưa ra những quyết định như vậy.
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Tôi đưa ra quyết định này bởi vì…”
Đôi khi nhà quản lý có thể lo lắng rằng nếu những nhân viên trò chuyện với sếp của họ, điều này sẽ phá hỏng quyền hạn của mình. Để ngăn chặn điều này, các nhà quản lý sẽ hướng dẫn những nhân viên chuyển tất cả cuộc giao tiếp qua chuỗi quản lý chính thức.
Đây là điều ngu ngốc bởi những thông tin, chuyện tầm phào hay những ý kiến khác nhau được truyền tới công ty rất nhanh và thật nực cười khi ai cũng phải cố gắng để kiểm soát nó. Vì thế, những vị sếp mong muốn giữ kín được cuộc thảo luận và chỉ lộ ra cái nhìn mang tính hoang tưởng mà thôi.
Những vị sếp sáng suốt nói: “Hãy luôn để tôi ở trong cuộc” (cung cấp đầy đủ thông tin và tham gia vào quá trình ra quyết định).
9. “Tìm hiểu bạn đã sử dụng mỗi giờ ra sao?”
Một số nhà quản lý tin rằng nếu họ có thể tìm hiểu mọi người sử dụng thời gian vào việc sắp xếp công việc như thế nào thì họ sẽ giải quyết tốt hơn điều sắp diễn ra và bằng cách ấy họ sẽ đưa ra những quyết định sáng suốt hơn.
Tuy nhiên, việc tìm hiểu thời gian được sử dụng như thế nào sẽ gây khó khăn cho việc lập những dự án tốt, đó là điều cơ bản trong việc đổi mới của hầu hết các công ty. Cùng lúc đó, những nhân viên có thể khó tránh khỏi gian lận trong thời gian làm việc để làm thỏa mãn sự mong đợi của nhà quản lý.
Vị sếp sáng suốt sẽ nói: “Đây là điều tôi cần bạn thực hiện…”
8. “Sử dụng ít thiết bị văn phòng”
Chắc chắn rồi, vật tư của văn phòng tiêu tốn rất nhiều tiền, tuy nhiên cũng cần quan tâm tới việc sử dụng quá ít chúng. Ví dụ, khi bạn làm việc trong một công ty hạn chế rất lớn lượng giấy photo để tiết giảm chi phí. Kết quả là sự dự trữ và sự việc tới bất ngờ sẽ tiêu tốn thời gian và tiền bạc của công ty hơn.
Tượng tự vậy, tôi đã hai lần đọc email của những công ty Fortune 100, họ gợi ý rằng các nhân viên nên sử dụng lại cái kẹp giấy. Tuy nhiên, nếu một nhân viên mất tới một giây để lo lắng về chiếc kẹp ghim ấy, điều này còn tốn nhiều chi phí hơn khi sử dụng thêm một chiếc kẹp.
Vị sếp sáng suốt sẽ khuyên: “Hãy lo lắng về việc hoàn thành công việc”
7. “Khách hàng luôn luôn đúng”
Gần đây, tôi có chỉ ra vấn đề này trong một bài báo “Khách hàng thường sai lầm”. Vấn đề ở đây là khi những nhà quản lý sử dụng cụm từ nhàm chán này, điều đó sẽ làm hỏng quyết định tốt nhất của người bán hàng, là ví dụ gần nhất với tình huống này hơn.
Những nhà quản lý có nghĩa vụ phải quản lý nhân viên chứ không phải những khách hàng. Khi họ tham gia quá sâu vào những mối quan hệ với khách hàng, có khả năng rất lớn họ sẽ hành động một cách ngu ngốc. Vì vậy, chỉ nên hỏi bất kỳ người bán hàng nào.
Vị sếp sáng suốt sẽ nói: “Tôi ủng hộ quyết định của bạn.”
6. “Chúng tôi mong đợi lòng trung thành của tập thể”
Nhiều vị sếp tin rằng nhân viên nên sẵn lòng duy trì công việc hiện tại của mình ngay cả khi họ có những công việc ở nơi khác tốt hơn. Điều này đặc biệt đúng khi người chủ chi tiền để đào tạo nhân viên trong điều kiện tốt nhất.
Những điều về lòng trung thành có thể được xét bằng hai phương pháp. Lòng trung thành của tập thể có lẽ mang nhiều ý nghĩa trong việc đảm bảo thời gian việc làm của các công ty. Tuy nhiên, ngày nay, làm sao các nhân viên cảm thấy trung thành khi họ biết có thể được tuyển dụng ở nơi khác chỉ trong tích tắc.
Vị sếp sáng suốt sẽ nói: “Tôi sẽ tiếp tục trả lương cho bạn theo những gì bạn xứng đáng nhận được.”
5. “Đây chính là một chế độ đãi ngộ nhân tài”
Nhiều công ty, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ cao cho rằng những nhân viên thông minh nhất luôn luôn được thăng chức. Tuy nhiên, điểm qua một số công ty vừa và nhỏ thì nguyên tắc Peter chỉ là một luật lệ thường ngày.
Ngoài ra, thật lố bịch khi nói chuyện về một chế độ đãi ngộ nhân tài trong bất kì ngành công nghiệp nào, nơi chỉ có ít hơn nửa những giám đốc điều hành đứng đầu là phụ nữ. Sau cùng, số lượng phụ nữ tham dự vào đại học cũng ngang ngửa với đàn ông trong 40 năm trước.
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Chúng ta nên nỗ lực để tuyển dụng và đề bạt những người giỏi nhất.”
4. “Bạn sẽ có được những kinh nghiệm đáng giá”
Các ông chủ sẽ nói điều này bất cứ khi nào họ muốn ai đó làm việc ít hơn những người lao động khác, điều này rất có ý nghĩa với công ty của họ. Ví dụ điển hình của vấn đề này là công việc của thực tập sinh không hưởng lương, nhưng nhiều vị sếp cũng thường dùng cách này nhằm kích thích những nhân viên dạn dày kinh nghiệm.
Hãy thử cho rằng câu nói ấy mang ý nghĩa như một phần thưởng. Trong trường hợp đó, những CEO đầu tiên, những người điều hành các công ty có nên được trả lương không? Và phải chăng họ cũng chẳng thu được kinh nghiệm hữu ích nào nếu làm công việc khác?
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Bạn sẽ được trả lương thật xứng đáng và cũng học thêm được điều gì đó nữa.”
3. “Tin đồn đó không phải là sự thật”
Những nhà quản lý thường tin rằng họ có thể dập tắt một tin đồn bằng cách phủ nhận điều đó không phải sự thật. Tuy nhiên, bất kỳ ai đó có chút nhạy bén đều nhận ra rằng nếu tin đồn là không đúng thì nhà quản lý cũng sẽ chẳng lưu tâm chút nào tới bạn.
Tuy nhiên, những nhà quản lý đang tiếp tục cố gắng, đặc biệt khi công ty của họ có dự định thu nhỏ quy mô. Đây là một trường hợp mà ở đó mặc dù bao gồm chế độ đãi ngộ nhân tài. Những nhân viên thông minh sẽ ngay lập tức tìm công việc mới khi tin đồn tinh giảm nhân viên bị phủ nhận.
Vị sếp sáng suốt nên nói: Không nói gì hết.
2. “Hãy làm theo cách này hoặc cách nhanh nhất này của tôi”
Nhiều nhà quản lý nghĩ rằng họ nên biết nhiều về công việc của nhân viên mình hơn là những nhân viên tự biết về mình. Kết quả là nhà quản lý sẽ sắp đặt tất cả mọi việc phải được hoàn thành như thế nào và buộc nhân viên của mình phải phục tùng.
Tuy nhiên, một vị sếp có nghĩa vụ phải quản lý con người chứ không phải công việc mà họ làm. Một nhà quản lý nên khuyên những nhân viên phải làm gì hơn là nói cho họ phải làm như thế nào. Ngay cả khi hướng dẫn, người quản lý nên giúp đỡ nhân viên tìm ra cách giải quyết công việc hiệu quả hơn.
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Hãy thử làm theo cách của bạn”.
1. "Bởi vì, tôi nói vậy"
Trong khi sự chứng minh có thể tạo ra cảm giác giống như một đứa trẻ năm tuổi không thể hiểu những giải thích của người lớn. Trong kinh doanh, thói cửa quyền thái quá sẽ chỉ cho thấy một ông sếp lười nhác và ngu ngốc.
Bởi vì, người lớn phải chịu trách nhiệm lớn hơn trẻ nhỏ nên nhân viên càng có khả năng ủng hộ quyết định mà họ không đồng ý nếu họ hiểu những lý do của sếp về việc đưa ra những quyết định như vậy.
Vị sếp sáng suốt nên nói: “Tôi đưa ra quyết định này bởi vì…”
PHONG LINH/TRÍ THỨC TRẺ
Đầu tư cho mối quan hệ
Thành công của mỗi người không chỉ nhờ vào việc khai thác tối đa năng lực bản thân, mà còn nhờ vào sự hỗ trợ, góp sức của những người xung quanh. Vì vậy, hãy nên dành một phần thời gian và thu nhập để củng cố và tạo điều kiện cho mối quan hệ xã hội ngày càng nhân rộng.
Warren nghiên cứu rất kỹ tiểu sử các doanh nhân hiện đại, viết thư làm quen và đề nghị họ cho biết thêm những chi tiết về thời thơ ấu, những kinh nghiệm vượt lên sự ràng buộc của hoàn cảnh để trở thành những doanh nhân thành đạt. Biết cách lắng nghe nên Warren được các doanh nhân kể chuyện, cung cấp thông tin về cuộc đời họ.
Nhờ vào tài khéo kích thích những người đó tả lại thành công của họ, nên Warren nhanh chóng giao thiệp tốt với nhiều doanh nhân nổi tiếng của Mỹ, thậm chí được nhiều vị tiếp đãi như khách quý. Sự giao thiệp đó đã hình thành nơi Warren những đức tính tốt, hoài bão và hy vọng lớn lao, góp phần xoay chuyển cuộc đời ông.
Henry Ford, chủ một hãng xe hơi nổi tiếng, gia tăng sức mạnh thông qua việc kết thân với các nhà kinh tế và doanh nhân nổi tiếng như Thome, A Edison, Hasvey Fisestota...
Nhờ hợp tác với những người này mà Henry Ford đã tích lũy thêm được kinh nghiệm và kiến thức. Rõ ràng, doanh nhân này ảnh hưởng rất mạnh mẽ tới doanh nhân kia và sức mạnh của tình bằng hữu có khả năng tạo nên sự nghiệp kinh doanh lớn lao.
Trong kinh doanh, khả năng giao tiếp, tổ chức, động viên, thúc đẩy, thừa nhận, biết ơn, đồng cảm với người khác là những điều không thể thiếu đối với một chủ doanh nghiệp (DN).
Bất kỳ DNnào muốn tồn tại và phát triển đều phải tập hợp kinh nghiệm và năng lực của nhiều cá nhân lại. Ngược lại, chính sự phát triển của DN sẽ giúp các cá nhân hợp tác, gắn bó với nhau và cùng thành đạt.
Quả thật, để quản lý hiệu quả một DN thì nhà quản lý phải có trình độ hiểu biết và những kỹ năng nhất định, phải tham gia thật nhiều giao dịch trên thương trường. Mỗi người thường có cái này thì thiếu cái khác, chứ ít ai hội đủ mọi đức tính và hiểu biết mọi vấn đề.
Vì thế, cần phải mở rộng quan hệ để cho các đức tính và sự hiểu biết bổ sung lẫn nhau. Một nhà quản lý tài danh không bao giờ nhận hết sự thành công về mình, họ biết cách chuyển thành công cho các cộng sự.
Cách làm này giúp họ nhận được nhiều sự hỗ trợ hơn, từ đó thành công nhiều hơn. Là chủ DN, việc này lại càng quan trọng. Nếu DN nào quy tụ được những người làm việc với tâm huyết, sẵn sàng đưa ra những lời khuyên hữu ích và hợp tác với sự nhiệt tình cao, thì sẽ tạo được rất nhiều lợi ích về kinh tế.
ĐỖ THANH NĂM - Giám đốc Công ty Tư vấn chiến lược Win-Win
Monday, May 13, 2013
Từ chuyện gả chồng cho Ngân Lượng
Chỉ trong mấy tháng đầu năm 2013 đã diễn ra những cuộc bán thân trong làng công nghệ Việt Nam...
Các công ty công nghệ mới khởi nghiệp tại Việt Nam đang truyền nhau câu cửa miệng “IDG hay là chết” (IDG là quỹ đầu tư chuyên mua các công ty công nghệ có tiềm năng theo dạng đầu tư mạo hiểm).
Các công ty khởi nghiệp (startup) cũng tìm cách để nhận những khoản đầu tư của các quỹ, hoặc bán cổ phần, bán công ty cho đối tác nước ngoài. Chỉ trong mấy tháng đầu năm 2013 đã diễn ra những cuộc bán thân trong làng công nghệ Việt Nam.
Thương vụ ngân lượng: Hài lòng
Ngân lượng là một sản phẩm của Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Hòa Bình (Peacesoft). Đây là cổng thanh toán điện tử lớn với khoảng 10.000 nhà cung cấp sử dụng dịch vụ, được chấp nhận kết nối từ 3 nhà mạng, 24 ngân hàng. Peacesoft đã bán 50% vốn của Ngân Lượng cho MOL Access Portal Sdn. Bhd (MOL). MOL là một công ty thanh toán trực tuyến lớn có trụ sở ở Malaysia, với doanh thu năm vừa rồi lên tới 300 triệu USD với khoảng 60 triệu giao dịch.
Theo ông Nguyễn Hòa Bình, Tổng giám đốc Peacesoft, việc ra các quyết định kinh doanh từ đây về sau tại Ngân lượng sẽ do ông Ganesh Kumar Bangah, Tổng giám đốc MOL toàn cầu, thực hiện. Ông Bình không tiết lộ giá trị thương vụ M&A này và chỉ nói giá trị đó xứng đáng với công sức phát triển thị trường thanh toán trực tuyến của nganluong.vn trong suốt 4 năm vừa qua và xứng đáng cho sự mở rộng thị trường của MOL tại Việt Nam.
Phía MOL cũng thỏa mãn với hợp tác lần này khi hoàn thành danh mục đầu tư tại thị trường Đông Nam Á với thị trường quan trọng cuối cùng là Việt Nam.
Trước thương vụ của Ngân lượng, đã có những làn sóng từ thị trường dịch vụ nhân sự. Tháng 2/2013, Vietnam Online Network (sở hữu kiemviec.com, HRvietnam.com) đã bán sản phẩm Yume cho MJGroup, sau đó bán toàn bộ công ty cho CareerBuilder.
Tháng 4/2013, Navigos (sở hữu VietnamWorks và Navigos Search) cũng bán 89,8% vốn cho En-Japan. Trước đó, thị trường thanh toán trực tuyến cũng chứng kiến nhiều cái bắt tay giữa đối tác Việt và đối tác ngoại. Cuối năm 2011, NTT Data (Nhật) đã mua 40% vốn điều lệ tại VietUnion, để sở hữu ví điện tử Payoo tại Việt Nam. Trước khi liên doanh với MOL, Ngân Lượng cũng đã hợp tác với Paypal.
Ông Nguyễn Văn Tuấn, Giám đốc khối Thương mại điện tử của Công ty VCCorp, cho rằng: “Đối với những sản phẩm tốt thì chuyện M&A để phát triển tốt hơn là chuyện hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, có rất nhiều startup chỉ chăm chăm suy nghĩ xây xong để bán khiến cho họ làm ra những sản phẩm không thật sự tốt và bán lúa non”.
Là người trong cuộc, ông Bình, Peacesoft, cho rằng: “Đừng gọi là bán con vì như thế là sai bản chất. Phải hiểu đúng ý nghĩa của nó là dựng vợ gả chồng, theo đó con mình đẻ ra, đến lúc phải cho nó lập gia đình cho ổn định để còn phát triển gấp 5 gấp 10 lần nữa”.
Chỉ mua tiềm năng
Trong thời điểm kinh tế khó khăn như hiện tại, dù là bán con hay là dựng vợ gả chồng đều không phải chuyện dễ dàng, nhất là về giá trị mua bán sao cho vừa lòng đôi bên.
Nói về việc làm thế nào để bán được giá, ông Bình, Peacesoft, cho rằng không có một biện pháp nào có thể nâng cao giá trị doanh nghiệp một cách nhất thời trong mắt các nhà đầu tư, hoặc nếu có thì cũng sẽ sớm bị lật tẩy vì các quy trình thẩm định của các nhà đầu tư nước ngoài chuyên nghiệp là cực kỳ kỹ lưỡng và chặt chẽ. Theo ông, nếu doanh nghiệp có thực lực, hiểu biết sâu rộng và đang thực sự dẫn đầu thị trường với chiến lược phát triển lâu dài thì tự nhiên các nhà đầu tư sẽ tìm đến với giá trị xứng đáng.
Ông Bình cho rằng nhiều doanh nghiệp nước ngoài muốn vào thị trường Việt Nam nhưng nếu tự đầu tư xây dựng từ đầu thì chưa chắc đã hiệu quả bằng việc mua lại các doanh nghiệp bản địa đang có sẵn. Vì vậy, họ mua lại cổ phần của doanh nghiệp số 1 thị trường, giá mua cao nhưng lợi ích lâu dài là lớn.
Cũng về việc mua bán, ông Nhan Thế Luân, Tổng giám đốc NCT, chủ trang web nhaccuatui.com, cho rằng bị bán và được mua là 2 câu chuyện khác nhau.
“Khi định giá công ty cũng có công thức cơ bản dựa trên doanh thu, lợi nhuận, thương hiệu. Chẳng hạn, giá bán tính bằng 10 lần lợi nhuận năm, 3 lần doanh thu + giá trị thương hiệu thị trường. Nhưng ngành công nghệ lại khác hơn một chút khi giá trị được định giá phần nhiều nghiêng về những giá trị dự kiến trong 3-5 năm tới, dựa vào lượng người sử dụng, thị trường và thậm chí định giá cả người sáng lập. Do vậy, để được giá tốt thì nên chọn đối tác cần để được mua sẽ có giá tốt hơn là bị bán”, ông nói.
Theo ông Luân, ngành công nghệ Việt Nam chỉ mới ra đời một thời gian ngắn, các giá trị hữu hình như tài sản, máy móc không nhiều. Do vậy, bên mua chủ yếu đánh giá tài sản vô hình và tiềm năng của công ty Việt Nam để ra quyết định có mua hay không, mua với giá nào.
Theo Nhịp cầu Đầu tư
Saturday, May 11, 2013
Hội thảo chuyên sâu: GIÁM ĐỐC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Hội thảo chuyên sâu: GIÁM ĐỐC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Thời gian: Một ngày: từ 8h30 đến 16h30 ngày 17-05-2013
FSB tổ chức buổi hội thảo “Giám đốc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực” nhằm cung cấp cho nhà quản trị những kinh nghiệm, mô hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đã thành công trên thế giới và Việt Nam.
Thời gian: 17/05/2013
Thời lượng: 1 ngày, từ 8h30 đến 16h30
Địa điểm: Lầu 5 tòa nhà Seaprodex, 87 Hàm Nghi, Q.1, TP.HCM.
Giảng viên: Nguyễn Đăng Duy Nhất
Chi phí: 300.000đ, (Chi phí chính thức 980.000đ, FSB hỗ trợ 680.000đ.)
(đây là buổi học thuộc Dự án đào tạo 10.000 Nhà quản trị đẳng cấp, được tài trợ bởi FSB nhằm nâng cao năng lực của đội ngũ doanh nghiệp thông qua Giám đốc nhân sự, Giám đốc đào tạo hoặc những người phụ trách công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.)
Đăng ký: Đăng ký theo mẫu bên dưới bài viết hoặc liên hệ 0945 771 784 (Ms Như).
"Tuyển dụng" và "đào tạo", yếu tố nào quyết định sự thành công của công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp?
Theo chuyên gia Nguyên Đăng Duy Nhất, ở Việt Nam, vấn đề này giống như câu chuyện "cái trứng và con gà, cái nào có trước cái nào có sau". Khi mà trình độ chuyên môn và kỹ năng làm việc của thị trường lao động chưa đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng thì đào tạo và phát triển đội ngũ là việc quan trọng.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong tư vấn và thiết lập các bộ phận đào tạo và phát triển cho FrieslandCampina Vietnam (Sữa Cô Gái Hà Lan), Prudential, TMA Solutions, Dệt may Thành Công, Tập đoàn Liksin, Tập đoàn Heinz, Viện Quản Trị Marketing, Viện Kinh Tế Phát Triển...Chuyên gia Nguyễn Đăng Duy Nhất sẽ cung cấp những kiến thức, kinh nghiệm quý báu của bản thân nhằm giúp các doanh nghiệp Việt Nam Thay đổi nhận thức và góc nhìn về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Dựa trên những kiến thức cơ bản và kinh nghiệm quý báu, ông sẽ hướng dẫn các doanh nghiệp Việt áp dụng những mô hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thành công trên thế giới và Việt Nam.
Hoạt động học tập của lớp Giám đốc Nhân sự (CHRO) tại FSB
Mục tiêu của hội thảo:
- Hiểu rõ chức năng “key function” của Training and development để giúp công ty khai thác nguồn nhân lực đạt hiệu quả và hiệu suất cao.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực hoàn chỉnh cho công ty.
- Cung cấp công cụ chuyên nghiệp giúp giám đốc đào tạo hoặc giám đốc nhân sự hoặc giám đốc điều hành (công ty nhỏ) có thể dễ dàng tự hoạch định, triển khai và đánh giá một cách dễ dàng trong thời gian ngắn.
- Nắm bắt được những kinh nghiệm của tập đoàn đa quốc gia trong việc phối hợp nhịp nhàng và hiệu quả với các giám đốc chức năng để nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
- Thiết lập kế hoạch phát triển nhân lực kế thừa.
- Nắm bắt các mô hình mới được áp dụng thành công trên thế giới và tại Việt Nam;
- Theo dõi, đánh giá và kiểm soát hiệu quả và hiệu suất đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty.
Nội dung hội thảo:
Bài 1. Tổng quát về Quản trị đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Tầm quan trọng của Quản lý Đào Tạo Công ty trong việc Quản trị nguồn nhân lực và hiệu quả kinh doanh của công ty
- Đào tạo con người và phát triển con người
- Quy trình đào tạo và phát triển con người
- Năng lực và hiệu quả công việc
- Phân tích công việc và hoạch định nhân sự
Bài 2. Quản lý đào tạo nguồn nhân lực
- Thiết lập mục tiêu đào tạo
- Thiết lập ngân sách đào tạo
- Tập trung đào tạo theo mô hình KASH
- Các trường phái và phong cách học tập
- Đào tạo, huấn luyện, tư vấn và cố vấn
- Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ đào tạo
- Xây dựng đội ngũ chuyên viên đào tạo nội bộ
- Tổ chức đào tạo và truyền thông nội bộ
- Xây dựng chính sách và hành chính đào tạo
- Đánh giá kết quả đào tạo
- Theo dõi và kiểm soát nhu cầu phát triển nhân viên
Bài 3. Quản lý phát triển nguồn nhân lực
- Chuẩn bị các năng lực khan hiếm
- Xây dựng kế hoạch phát triển nhân viên
- Xây dựng kế hoạch quản lý kế thừa
Bài 4. Xây dựng kế hoạch chiến lược tổng thể đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty
- Xây dựng chiến lược ngắn trung hạn
- Lập kế hoạch hành động
- Các tiêu chí đánh giá kế hoạch
- Các lỗi nên tránh và các lời khuyên trong công tác quản lý và phát triển nguồn nhân lực công ty
Bài 5. Các tình huống, đóng vai, huấn luyện phản hồi thực tế
Phương pháp đào tạo:
Phương pháp đào tạo hiện đại mang tính tương tác cao; học tập theo phương pháp hành động và trải nghiệm (action-based learning and experiential learning) với nhiều hoạt động như: xử lý tình huống, đóng vai, thực hành, làm bài tập, thuyết trình, DVD, trò chơi v.v.
Đối tượng tham dự:
Các Giám đốc,chuyên viên làm công tác liên quan đến Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực công ty.
Các Giám đốc nhân sự, các giám Đốc chức năng và Giám đốc doanh nghiệp muốn trang bị và nâng cao năng lực Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực công ty.




